メッセージアプリ（MMS）の新着問い合わせ方法を教えてください（iPhone）
iPhoneの電源を数日間切っているなどでメール（MMS）を受信できなかった場合は、サーバにメール（MMS）が蓄積されている可能性があります。
再送期限（3日間）を超過したメール（MMS）は、30日以内であればメール設定画面で新着問い合わせの操作を行うことで受信できます。
詳細については、以下をご確認ください。
注意
- 本ページはメッセージアプリ（MMS）をご利用中のお客さま向けの内容です。
手順
目安時間:3分
ステップ数:3
ご準備ください
- au ID／パスワード
表示されている電話番号とメールアドレスが、問い合わせを行う回線であることをご確認の上、［メールセンターに蓄積されているMMSメッセージを再配信します］をタップします。
以上で、MMSの新着問い合わせの操作は完了です。
※未受信のMMSがない場合でもこのメッセージが表示されます。
カテゴリ:
メール・SMSの配信設定
メール・SMS設定_その他
質問ID:cf00002937
作成日:2025/10/02
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