引っ越しをするため、住所変更をしたい
au携帯電話のみご利用中の場合、My au（Web）で住所変更のお手続きができます。
そのほかのサービス（インターネット、でんき、ガス）をご利用中の場合、住所変更方法はご利用サービスによって異なります。
どのようなお手続きが必要かは、以下ページで診断できます。
サービスごとの詳細は以下をご確認ください。
注意
- お引っ越しをされる際は、郵便局にて転居・転送の届け出を行ってください。
- 弊社からお客さまにご契約やサービスに関する書面などをお送りする場合、郵送以外の方法でお届けすることもございます。
本ページにそって、KDDIでの住所変更手続きも必ず行っていただくようお願いいたします。
携帯電話／スマートフォンのみをご利用のお客さま
au携帯電話のみご利用中の場合、My au（Web）で住所変更のお手続きができます。
住所の変更方法については、以下のページをご確認ください。
auひかり（インターネット・固定電話サービス）や、auでんきなどもご利用のお客さま
auひかり（au one netをご利用）／auでんき／都市ガス for au
以下のページでお客さまに合う状況を選択し、詳細なお手続き方法をご確認ください。
auひかりサポート（au one net以外の提携プロバイダをご利用）
ご利用中の各プロバイダへご連絡ください。
別途住所変更が必要なサービス
au PAY マーケット
au PAY マーケットのマイページでお手続きができます。
住所の変更方法については、以下のページをご確認ください。
au PAY カード
au PAY カードの会員さま専用サイト／au PAY カードアプリ／書面でお手続きができます。
住所の変更方法については、以下のページをご確認ください。
auじぶん銀行
じぶん銀行スマートフォンアプリ／インターネットバンキングでお手続きができます。
住所の変更方法については、以下のページをご確認ください。
カテゴリ:
住所
auひかりの引っ越し
質問ID:cf00000207
更新日:2026/07/03
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