ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
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毎月月末が締め日です。
毎月1日~月末までのご利用料金を、翌月にご請求いたします。
質問ID:cf00000436
作成日:2025/11/27
支払い期日はお客さまのご契約状況で異なります。
詳細は以下をご確認ください。
お客さまのご契約状況で、以下の通りとなります。
ご利用月の翌月25日
ご利用月の翌月末日
各クレジット会社の振替日 具体的な支払い金額、支払い期日は以下の手順でご確認いただけます。 ※クレジットカード払いの場合はカード会社へお問い合わせください。
「My au(Web)」へau IDでログインします。
My au(Web)のTOPを表示します。
[請求・支払関連のお手続き一覧]をタップします。
[料金のお支払い]をタップします。
[お支払い状況の確認/お支払い]をタップします。
確認したい電話番号/au IDを選び、[選択]をタップします。 ※この画面が表示されない場合は、次の手順へ進みます。
ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。 ※この画面が表示されない場合は、次の手順へ進みます。
[お支払い画面]または、表の中で未払いの請求月の[未払い]をタップします。 ※遷移先はいずれも同じです。
➀「未払い料金」、②「支払期日」でご確認が可能です。
このまま支払期日を変更する場合は、引き続き以下の手順をご確認ください。
支払い期日の変更をする場合、[カレンダーのマーク]をタップし、支払い予定日を選択します。
※選択できる日付が表示されない場合は、支払期日の変更はできません。
注意事項にすべてチェックマークを入れ、[次へ]をタップします。 ※すべてチェックをしなければ「次へ」は活性化しません。
変更内容に問題なければ[この内容で申し込む]をクリックします。
「支払期日の変更」完了画面が表示されます。 支払い期日の変更受け付けが完了しました。
質問ID:cf00000437
作成日:2025/12/15
支払い期日を過ぎた場合でも、お手元の振込用紙をつかって支払いできます。
振込用紙がない場合でも、Webサイトやコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
支払い期日を過ぎた場合の支払いについては、以下をご確認ください。
支払い期日を過ぎた場合の支払いについてはこちら
質問ID:cf00002729
作成日:2025/11/14
ご回答ありがとうございます
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受付時間
AI:24時間
コミュニケーター:09:00~20:00
料金の支払い状況を確認する方法を教えてください
未払い料金の支払期日はいつですか?
未払いの料金がある場合にいつ利用停止になるか知りたい
請求料金の引き落としができなかった場合、再引き落としはされますか?
毎月の料金の支払い方法は選べますか?