端末を初期化・オールリセットしたい（iPhone／iPad）

［設定アプリ］を起動します。

［一般］をタップします。

［転送またはiPhoneをリセット］をタップします。

［すべてのコンテンツと設定を消去］をタップします。

［続ける］をタップします。

eSIMをご利用の場合は、この画面が表示されます。
機種の修理・交換を行う、または下取りに出す場合は初期化のみ行うため、［eSIMを保持してデータを消去］をタップします。
※「eSIMを削除してデータを消去」をタップした場合、eSIM再発行の手続きが必要になります。

［iPhoneを消去］をタップします。

パスコードを設定している場合は、パスコードを入力します。

［アップロードを完了してから消去］、または［今すぐ消去］をタップします。
端末の「探す」機能がオフになっていれば、どちらかをタップするとすぐにリセットが開始します。

「探す」機能がオンになっている場合は、この画面が表示されます。
オンのままでは初期化ができないため、Apple Accountのパスワードを入力し、［オフにする］をタップします。
「オフにする」をタップするとリセットが開始します。

リセットが開始すると、Appleマークが表示されます。
そのまま待ち、あいさつの画面が表示されるとリセット完了です。