スマートフォンが自宅のWi-Fiに急につながらなくなったため、原因の切り分け方法を知りたい

Wi-Fi機器の電源を切ります。
電源スイッチがない場合は、コンセントを抜いてください。

一時的に動作が不安定になっている可能性があり、再起動で改善する場合があります。

約1分後、Wi-Fi機器の電源を入れます。
再起動が完了したら、再度Wi-Fi接続をお試しください。

※再起動後も改善しない場合は、一時的な不具合ではない可能性があります。
ご利用のインターネット回線事業者もしくはWi-Fiホームルータ・親機のメーカーへ、お問い合わせください。

はじめに、Wi-Fi設定の削除を行います。
［設定アプリ］を起動します。

［ネットワークとインターネット］をタップします。

［インターネット］をタップします。

［Wi-Fi］のスイッチをタップして、オンにします。

※すでにオンになっている場合は、次の手順に進みます。

ネットワーク設定を削除したい「ネットワーク名（SSID）」をタップします。

［削除］をタップします。

※こちらの画面が表示されず、パスワードの入力を求められた場合は、Wi-Fi設定がされていない「ネットワーク名（SSID）」を選択しています。
Wi-Fi設定の削除を行うため、すでに設定がお済みの「ネットワーク名（SSID）」を選択してください。

Wi-Fi設定が削除されました。

続いて、Wi-Fi再設定を行います。
ご自宅のWi-Fiホームルータ・親機の「ネットワーク名（SSID）」をタップします。

パスワード入力画面が表示されます。
「暗号化キー（パスワード）」を入力の上、［接続］をタップします。

※入力した「暗号化キー（パスワード）」を確認したい場合は、「パスワードを表示する」にチェックを入れます。

「接続済み」または「接続されました」と表示されます。
以上で、Wi-Fi再設定は完了です。

※「保存済み」や「認証エラー」となりWi-Fi接続がうまくいかない場合、「暗号化キー（パスワード）」の入力が誤っている可能性があります。
「暗号化キー（パスワード）」を確認の上、再度本手順を行ってください。

はじめに、Wi-Fi設定の削除を行います。
［設定アプリ］を起動します。

［Wi-Fi］をタップします。

［Wi-Fi］のスイッチをタップして、オンにします。

※すでにオンになっている場合は、次の手順に進みます。

ネットワーク設定を削除したい「ネットワーク名（SSID）」に表示されている［インフォメーションアイコン］をタップします。

［このネットワーク設定を削除］をタップします。

［削除］をタップします。

※「解除」と表示される場合もあります。

Wi-Fi設定が削除されました。

続いて、Wi-Fi再設定を行います。
ご自宅のWi-Fiホームルータ・親機の「ネットワーク名（SSID）」を選択します。

「パスワード」を入力の上、［接続］もしくはキーボードの［join］をタップします。

接続した「ネットワーク名（SSID）」にチェックマークが表示されます。
iPhoneの画面に扇型のアイコンが表示されていることをご確認ください。

以上で、Wi-Fi再設定は完了です。