電波が繋がりにくい場所でもau PAYでお支払い可能に！

［掲載日］2026年1月16日

お客さまの声

スマホの電波が届きにくい場所でau PAYを利用しようとしたが、決済ができない！通信状況の悪い環境でも決済できるようにしてほしい・・・

お客さまの声にお応えし、電波が届きにくい場所でも対象のお店で^※1「オフラインコード支払い」^※2が可能になりました。

オフラインコード支払い対象のお店は以下のリンクよりご確認ください。オフラインコード支払い対象のお店は順次拡大予定です。

ネットワークに接続できない場合でもお支払いが可能になりました
オフラインコード支払いでコード読取はご利用いただけません。

ご利用にはApp Store、Google Playからau PAY アプリのアップデートが必要です。（iOS：9.98.5以上／ Android™：9.98.6 以上）

オフラインコード支払いとは

通信状況の悪い環境や電波の届かない場所で安心してお支払いいただける機能です。

インターネットを経由しないことで災害などの通信障害時はもちろん、地下や多くの人が集まるイベント会場などの電波が入りにくい状況でも決済が可能となっているため、近年需要が高まっています。

au サポーとりエナ

取得済みのクーポンや、Pontaポイントが必ずあたる「たぬきの抽選会」などのキャンペーン、残高が不足した際に自動でチャージするオートチャージ機能は「オフラインコード支払い」でもご利用いただけます！ご利用方法の詳細は、以下の「オフラインコード支払いについて詳しくはこちら」からご確認ください。

au PAY 担当者

いつもau PAYをご利用いただきありがとうございます。この度、通信状況の悪い環境や電波の届かない場所でもau PAY（コード支払い）がご利用いただけるようになりました。今後も快適にご利用いただけるように取り組んでまいります。

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2026年1月掲載

2025年12月掲載

2025年11月掲載

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