au PAY マーケットの購入履歴画面がわかりやすくなりました
［掲載日］2025年12月15日
au PAY マーケットで購入した商品の履歴、探しづらいなぁ…検索機能があればいいのに。
お客さまの声にお応えし、過去購入した商品を検索しやすいよう、購入履歴画面に絞り込み／検索機能を追加しました。
また、商品のお届け予定日を追加するなど、表示の改善を行いました。
改善後の購入履歴画面
改善に対する担当者の想い
au PAY マーケット
担当者
au PAY マーケットをご利用のお客さまから「購入履歴から再度購入したい場合に、商品を探すのが大変」「お届け日が分かりにくい」とのお声をいただいておりました。これらの声にお応えし「お客さまが見やすい、使いやすい画面」を第一に考え、検索機能の追加やお届け予定日の表示など、購入履歴画面を改善いたしました。これにより、過去の購入履歴が見つけやすくなり、よりスムーズなお買い物をサポートします。これからもお客さまに寄り添い、サービス改善を続けてまいります。
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