拒否リスト設定
指定したアドレスからのメールを受信しないよう設定します。キーワードを設定し、そのキーワードの一致範囲を以下３種類から選択し、受信拒否指定を行います。
1. ドメイン(@マーク以降)一致
送信元メールアドレスの最後の部分(@マーク以降)が設定したキーワードと一致する場合に拒否します。受け取りたくない相手のメールアドレスの@マーク以降を登録してください。
- 例えば
-
キーワードに「○○○.jp」と登録することで、以下のようなアドレスからのメールを拒否できます。
○@○○○.jp
□@□□□.○○○.jp
以下の事業者からのメールの
一括拒否はこちらの設定がかんたん！
以下の事業者からのメールの一括拒否は
こちらの設定がかんたん！
au / docomo / ソフトバンク / 旧イー・モバイル / 旧ウィルコム / Facebook / ワイモバイル / UQ mobile
2. 完全一致
送信元メールアドレスがキーワードと完全に一致した場合に拒否します。受け取りたくない相手のメールアドレスを登録してください。
- 例えば
-
キーワードに「××@○○○.jp」と登録した場合、「××@○○○.jp」からのメールを拒否します。
3. 部分一致
キーワードに送信元メールアドレスの一部が含まれる場合に拒否します。受け取りたくない相手のメールアドレスの一部を登録してください。
- 例えば
-
キーワードに「○×△」と登録した場合、以下のようなアドレスからのメールを拒否できます。
□○×△@×××.jp
×△□@○○○×△.jp
スマートフォンでの設定方法
「迷惑メールフィルター トップ」ページから以下の手順で設定いただけます。
先に手順をご確認ください。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
-
1
［拒否リストに登録する］を選択
-
2
以下(A) 〜(D)の順で実施
(A) キーワードの入力
拒否したいメールアドレスもしくはアドレスの一部を入力
(B) 一致範囲の選択
ドメイン一致／完全一致／部分一致から、一致範囲を選択
それぞれの範囲の種類はこちら
(C) 設定の保護を指定
リストが200件を超過すると登録が古い順に削除します。削除されずに保護したい場合はその左のボックスにチェック
(D)［拒否リストの有効・無効設定］が［有効］になっていることを確認し、［変更する］を選択
- ：本機能で拒否したメールを迷惑メール検知率向上に活用することに同意する場合は、当該ボックスにチェックを入れてください。
- ：本機能で拒否したメールを迷惑メール検知率向上に活用することに同意する場合は、当該ボックスにチェックを入れてください。
-
3
［OK］を選択
-
4
設定完了
動画ガイド Androidむけ
動画ガイド iPhoneむけ
こちらから、上記の手順で設定いただけます。
こちらから、
上記の手順で設定いただけます。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
※iPhoneでiOS11以降をご利用の方はデフォルトのカメラアプリからご利用いただけます。
※Androidの方は専用のアプリをダウンロードしご利用ください。
QRコードを読み込めない場合、下記手順でアクセスください。
- アクセス手順
-
【iPhoneをお使いの場合】
①iPhoneで「Safari」をタップします。
※Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。
②画面下部の「ブックマーク」をタップします。
③「auサポート」をタップします。
※「auサポート」へ直接アクセスする場合はこちら
④ページ中ほどにある「iPhone 設定ガイド」をタップします。
⑤ページ中ほどにある「メール設定の変更・確認」をタップします。
⑥「メール設定画面へ」をタップします。
※au IDでのログインが必要です。
⑦「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
⑧「迷惑メールフィルターの設定確認へ」をタップします。
⑨ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、「送信」をタップします。
⑩「EZ番号通知確認」が表示されます。
内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。
※「EZ番号通知確認」は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください。
【Androidをお使いの場合】
①「auメールアプリ」をタップして起動します。
②画面左上にある「メニューキー」をタップします。
③「アドレス変更 / 迷惑メール設定」をタップします。
④「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」をタップします。
⑤ご契約時にお決めいただいた、4桁の暗証番号を入力して「送信」をタップします。
⑥「EZ番号通知確認」が表示されます。
内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。
※「EZ番号通知確認」は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください。
- 事業者毎の設定にて「au」を「受信する」に設定していれば、「au.com」の一部文字列を拒否リストに登録しても、「au.com」ドメインのメールは受信できます。
- 拒否リストに「au.com」すべてを設定した場合は、メールが拒否されます。
- ほかのフィルター機能で規制された場合は、メールが届かない場合があります。
- 一部携帯電話、2017年10月25日以前に発売されているスマートフォンに搭載されているメールアプリには「ワンタッチ指定拒否」機能がございます。
問題は解決しましたか？
メッセージでお問い合わせ
「わからないけど、電話で問い合わせる時間がない」「電話をかけるのが面倒」というお客さまに最適。
