事業者毎に受信を設定
以下の事業者からのメールを一括で「受け取る」もしくは「拒否する」を設定できます。
一括設定の対象の事業者
au／docomo／ソフトバンク／旧イー・モバイル／旧ウィルコム／Facebook／ワイモバイル／UQ mobile／楽天モバイル
ご注意
auからのメールを「受信しない」に設定していても以下のメールは受信できます。
WEB de 請求書お知らせメール：
au-billing-monthly@au-cs.ezweb.ne.jp
austyleメール：
austyle@ofmail.ezweb.ne.jp
EZホットインフォ：
hotinfo@himail.ezweb.ne.jp
auメルマガ：
magazine@au.kddi.com
EZサイトメール：
○○○@stmail.ezweb.ne.jp
スマートフォンでの設定方法
「迷惑メールフィルター トップ」ページから以下の手順で設定いただけます。
先に手順をご確認ください。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
-
1
［携帯／PHS以外からのメールを拒否する］を選択
-
2
［携帯／PHS等の事業者毎に•••はコチラ］を選択
-
3
事業者毎に［受信する／受信しない］のいずれかを指定し、［変更する］を選択
※ 現在、その他携帯に含まれる事業者はございません。
-
4
［OK］を選択
（変更のある事業者は［受信する／受信しない］を赤字で修正）を選択
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5
設定完了
こちらから、上記の手順で設定いただけます。
こちらから、
上記の手順で設定いただけます。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
＊アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
※iPhoneでiOS11以降をご利用の方はデフォルトのカメラアプリからご利用いただけます。
※Androidの方はカメラアプリまたは専用のアプリをダウンロードしご利用ください。
QRコードを読み込めない場合、下記手順でアクセスください。
- アクセス手順
-
【iPhoneをお使いの場合】
①iPhoneで「Safari」をタップします。
※Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。
②画面下部の「ブックマーク」をタップします。
③「auサポート」をタップします。
※「auサポート」へ直接アクセスする場合はこちら
④ページ中ほどにある「iPhone 設定ガイド」をタップします。
⑤ページ中ほどにある「メール設定の変更・確認」をタップします。
⑥「メール設定画面へ」をタップします。
※au IDでのログインが必要です。
⑦「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
⑧「迷惑メールフィルターの設定確認へ」をタップします。
⑨ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、「送信」をタップします。
⑩「EZ番号通知確認」が表示されます。
内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。
※「EZ番号通知確認」は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください。
【Androidをお使いの場合】
①「auメールアプリ」をタップして起動します。
②画面左上にある「メニューキー」をタップします。
③「アドレス変更 / 迷惑メール設定」をタップします。
④「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」をタップします。
⑤ご契約時にお決めいただいた、4桁の暗証番号を入力して「送信」をタップします。
⑥「EZ番号通知確認」が表示されます。
内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。
※「EZ番号通知確認」は表示されない場合があります。その場合は次の手順にお進みください。
- 4G LTEケータイでの設定方法
-
「迷惑メールフィルター」設定画面にアクセスする。
-
待ち受け画面で「メールキー」
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「メニュー」「サブメニュー」または「設定」
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「Eメール設定」
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「アドレス帳変更・その他」または「その他設定」
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「接続する」※機種によっては表示されない場合があります。
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「迷惑メールフィルターの設定／確認」
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4桁の「暗証番号」を入力
-
「送信」
事業者毎に受信を設定する。
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1
Eメールアプリの画面で「メニュー」を選択
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2
「Eメール設定」を選択
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3
「アドレス変更・その他」を選択
-
4
「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」を選択
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5
4桁の暗証番号を入力し「送信」を選択
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6
「個別設定をする」を選択
-
7
-
8
「登録」を選択
-
9
設定完了
※[一括指定受信]の設定方法
[一括指定受信]の項目で拒否したい項目のチェックをOFF、受信したい項目をONにして「変更する」を選択（インターネットのチェックを外すと、PCメールを拒否します）
「OK」を選択
（すべてのチェックボックスをOFFにし、一括指定受信も、受信リストも、アドレス帳受信設定も設定されていない場合）
設定完了
-
待ち受け画面で「メールキー」
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「わからないけど、電話で問い合わせる時間がない」「電話をかけるのが面倒」というお客さまに最適。
