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操作性が悪い/機能が不足/使い慣れない

ご解約のその前に

ご不便をおかけしております。
実際にお手にとってご覧いただけるとお客さまにぴったりの機種やホーム画面などが見つかるのではないでしょうか?
ぜひ一度auショップなどのお取扱い店へお越しください。

auではシンプル操作のスマートフォンをはじめ、国内外のメーカーの機種を各種取りそろえております。

これまでに貯まったポイントやご購入いただいたコンテンツ等が無駄にならないよう、ぜひその他の機種を店頭でお試しいただき、機種変更をご検討ください。

店頭で少し触っただけでは不安…という方は、15日間のお試しレンタルサービスのご提供もございますので、「auスマートサポート」もぜひご利用ください。

Androidスマートフォンのホーム画面が使いづらいという方には、シンプルな操作が可能な「かんたんメニュー」や、アイコン操作が自由自在の「auベーシックホーム」などのauオリジナル画面もご提供していますので、ぜひこちらも合わせてご利用ください。


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