解約・他社へのMNP転出をするとauのサービス・特典を受けられなくなります。
お手続きの前にご確認ください。
他社のSIMカードでiPhoneをご利用予定のお客さまへ
他社のSIMカードでauスマートフォン(Android スマホ)をご利用予定のお客さまへ
他社のSIMカードでiPhone・auスマートフォン(Android スマホ)をご利用予定のお客さまへ
ご解約手続きの前に、下記3点のご注意事項をご確認ください。
機種変更の場合は契約解除料はかかりません。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)による転出には、手数料がかかります。
2016年5月17日より、MNP転出手数料は3,000円(税抜)となりました。
分割支払金残額はこのまま分割でのお支払を継続するか、もしくは一括でのご精算もしていただけます。
au契約を解約すると「@ezweb.ne.jp/@au.com」のメールアドレスはご利用いただけなくなりますので、これまでの送受信メールも閲覧できなくなります。