位置検索サポートとは何ですか？
携帯電話やタブレットをなくした時に、お客さま自身のパソコンで、またはお客さまに代わってKDDIお客さまセンターのコミュニケーターが遠隔操作で探すことができるサービスです。
注意
- ご利用はご契約者さまのご依頼に限ります。
- ご利用には条件がございます。ご利用条件や対象機種については、以下をご確認ください。
位置検索サポート（Androidスマートフォン・タブレット／iPhone／iPad）の詳細はこちら
位置検索サポート（4G LTEケータイ）の詳細はこちら
重要なお知らせ
「位置検索サポート」は2026年3月17日をもって提供を終了します。
今後はより検索精度の高い、端末の「探す」機能をご利用ください。
端末の「探す」機能の利用方法については、以下をご確認ください。
カテゴリ:
盗難・紛失
質問ID:cf00002370
作成日:2025/12/09
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