eSIMプロファイルダウンロード用QRコード付きの納品書を紛失したので、対処方法を知りたい（Android）
au Online Shop注文時に受け取ったeSIMプロファイルダウンロード用QRコード付きの納品書を紛失された場合は、注文内容を記載したメール内の「ご利用SIM」の欄をご確認ください。
「ご利用SIM」の欄に「eSIM（自動ダウンロード）」と書かれている場合
納品書なしでお手続き可能です。eSIM開通手続きページをご確認のうえ、開通手続きを行ってください。
「ご利用SIM」の欄に「eSIM」と書かれている場合
オンラインでのお手続きができません。au Online Shopから送信されたメール画面を持参のうえ、お近くのauStyle/auショップ/UQスポットへご来店いただき、eSIMプロファイルダウンロードのお手続きを実施してください。
カテゴリ:
SIM・eSIMのプロファイル設定
その他SIM・eSIM
質問ID:cf00003878
作成日:2026/03/27
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