eSIMの再発行申し込みをキャンセルすることはできますか？（誤ってeSIM再発行を申し込んでしまった）

誤ってeSIM再発行のお申し込みをされた場合は、「回線の切り替え前」または「回線の切り替え当日21：45まで」に限り、お手続きの取消しができます。

お手続き方法は以下をご確認ください。

目安時間:7分

ステップ数:6

「登録情報変更履歴（お手続き履歴）」へアクセスします。
登録情報変更履歴（お手続き履歴）はこちら

eSIM再発行のお申し込みの［変更内容の確認］をタップします。

取消しのお手続きはこちらの［こちら］をタップします。

取消しを希望する携帯電話番号を確認し、［同意して次に進む］をタップします。

手続き内容を確認する方法を選択し、［取消しを申込む］をタップします。
※ここの画面では「ご連絡先のEメールにてお知らせ」を選択しています。

取消しの手続きが完了しました。
※「こちら」をタップすると、お手続きの履歴を確認できます。

お手続きの取消しができない場合
・au Style/auショップ/UQスポットでSIMカード（au ICカード）／eSIMの再発行手続きが必要です。
・au Online Shopから送信されたメールをご準備の上、お近くの店舗にてお手続きください。
・店舗での再発行お手続きには、再発行手数料3,850円（税込）がかかります。

質問ID:cf00002005

作成日:2025/02/07

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