メニュー

他社で購入したiPhoneに機種変更した際のeSIMの設定方法を教えてください

My au(アプリ)/eSIM再発行手続きサイト/iOS eSIM転送でeSIMの設定ができます。

機種や、回線種別(4G/5G/5G SA)の変更有無によってお手続き方法が異なります。

 

詳細は以下をご確認ください。

注意

  • 機種変更前にeSIMへの事前変更手続きは必要ありません。
  • iPhone 17 Pro/iPhone 17 Pro MAX/iPhone Air/iPhone 17に関しては、eSIMのみ対応となり、SIMカードには対応しておりませんので、ご注意ください。

auをご利用のお客さま

以下ページの「おすすめ手順診断」を実施し、表示された手順にそってお手続きをお願いいたします。
機種の変更/eSIM再発行/eSIM転送のお手続き
※au Online Shopで新規ご契約のお客さまは、開通の2日後以降よりお手続きいただけます。

 

UQ mobileをご利用のお客さま

以下ページの「お手続き方法」の内容にそってお手続きをお願いいたします。
eSIM再発行/eSIM転送手続きについて
※新規ご契約のお客さまの場合、開通から2日後以降にMy UQ mobile(Web)でお手続きいただけます。

質問ID:cf00003661

作成日:2025/11/28

お困りごとは解決しましたか?

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます

お客様のご契約中のサービスを選択してください
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
ポイント・決済
auの金融・保険サービス
auでんき・エネルギーサービス
エンタメ
くらしのサービス
ショッピング
サポート
My au