自動解約後31日以内であれば、再申し込みができます。
au PAY(auかんたん決済)でご指定の支払い方法で決済が確認できなかった場合、「auメール持ち運び」サービスは自動解約されます。
「auメール持ち運び」サービスを継続利用される場合は、支払い方法が有効であることをご確認の上、以下の手順で再申し込みを行ってください。


「auメール持ち運び」サービスをご利用になる端末で、「auメール持ち運び」のページにアクセスします。
auメール持ち運びはこちら
[ご利用中の方]をタップします。

再申し込みするメールアドレスのau IDを入力し、[次へ]をタップします。
この画面が表示されない場合は手順5に進みます。
※au IDでのログイン時に5G/4G LTE接続でない場合(=Wi-Fi接続の場合)、「2段階認証」でのログインが必要な場合があります。

パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
利用規約を確認の上、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、[auメール持ち運びに申し込む]をタップします。
au PAY(auかんたん決済)での支払い方法を設定します。
クレジットカード支払いの場合、クレジットカード番号と有効期限・セキュリティコードを入力し、[登録する]をタップします。

以上で、「auメール持ち運び」サービスの再申し込みは完了しました。
※メールアプリの設定が必要な場合は、画面の案内に沿って設定してください。

質問ID:cf00003121
作成日:2025/09/08
ご回答ありがとうございます
ご回答ありがとうございます