【auひかり】引っ越しや解約をする場合の機器（モデム／ホームゲートウェイ／ルーター／ONU）の返却方法を知りたい

これまで利用していた機器は、引っ越し先へお持ちください。

引っ越し先では新しい機器をご利用いただくよう、KDDIから改めて新しい機器をお送りします。

一緒に機器返却用の「着払い伝票」をお送りしますので、新しい機種の取り付け後、これまで利用していた機種は着払い伝票をつかって返送をお願いします。

※ACアダプタも含めてご返送ください。

解約手続きの完了後、機器返却用の「着払い伝票」をお送りしますので、着払い伝票をつかって返送をお願いします。

※ACアダプタも含めてご返送ください。