auひかり ホーム「ギガ得プラン (2年契約)」や「ずっとギガ得プラン(3年契約)」を利用している場合、引越しすると契約解除料がかかりますか?
いいえ、お引越しにより途中解約 (更新期間以外で解約) となる場合でも、お引越し先でauひかり(※1)を引き続きご利用いただける場合に限り、契約解除料はかかりません。
また、お引越し元の初期費用残債相当額は、お引越し先のご利用額に還元させていただきます。
auひかり マンションミニまたはauひかり マンションでは ギガ得/ずっとギガ得 プランはご利用いただけませんが、auひかりを引き続きご利用頂く場合、契約解除料はかかりません。
お引越し先でauひかりを継続できない場合、更新期間以外での契約解除料は以下の通りです。
ギガ得プラン:契約解除料9,500円(税込10,450円)
ずっとギガ得プラン:契約解除料15,000円(税込16,500円)
質問ID:a00000000343 2021年03月15日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
現在0人の方が役に立ったと言っています。