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【auメール持ち運び】迷惑メールフィルターを設定したい

「auメール持ち運び」サービスをご利用中のお客さまは、マイページより迷惑メールフィルターの設定画面にアクセスし、設定します。


  • au持ち運びサービスにお申し込みいただくと、迷惑メールフィルターはすべての設定がリセットされます。お申し込み完了後に再度設定してください。
  • 「auメール持ち運び」サービスをご利用でないお客さまはこちらをご確認ください
  • 「auメール持ち運び」サービスについてはこちら

迷惑メールフィルター設定手順(「auメール持ち運び」サービスをご利用中)


  • 1

    サービスをご利用中のスマートフォンから、「auメール持ち運び」のページにアクセスします。

    【ご参考】au/UQ回線に紐づかないau ID(オープン au IDの場合)をご利用の場合

    • 1

      auメールアプリを起動します。

    • 2

      画面左上のメニューキー→[auメール持ち運び]の順にタップします。

      手順6に進みます。

      • au IDでのログインが必要な場合があります
  • 2

    画面を下から上へスクロールします。

  • 3

    お申し込み・マイページはこちら(au IDログイン)]をタップします。

    • 今後、迷惑メールフィルター設定をご検討の際は、こちらをご覧ください。迷惑メール対策や、お客さまのご希望に合った設定方法をご提案しています
  • 4

    お申し込みになるメールアドレスの au ID を入力し、[次へ]をタップします。

    【注意事項】


    au IDでのログイン時にLTE接続でない場合(=Wi-Fi接続の場合)、「2段階認証」でのログインが必要な場合があります。

    2段階認証
    Wi-Fi接続時や、パソコンなど他の端末でログインする場合は、au IDに登録されているau携帯電話にSMS( Cメール)でURLが送付されます。
    SMS(Cメール)上のURLをクリックすると認証画面が開き、「許可」ボタンを 押下して認証許可を行っていたくことで、ログインできるようになります。
    ※一度認証許可を行えば、そのログイン端末では一定期間2段階認証がスキップされます。

    (au IDに登録されているau携帯電話で、LTE回線を利用してログインを行う場合、上記のような2段階認証の操作は 不要です)

  • 5

    パスワードを入力し[ログイン]をタップします。

  • 6

    迷惑メールフィルターの設定]をタップします。

  • 7

    「迷惑メールフィルター設定」が表示されました。

    このページから、迷惑メールフィルターの各種設定をします。

    【ご参考】設定できる項目

    迷惑メールフィルターでは、以下の設定ができます。

    設定手順は、au契約時と同じです。

    • 「設定手順はこちら」のリンク先のページにある「迷惑メールフィルター トップ」ボタンからは、マイページにはアクセスできませんのでご注意ください

質問ID:a00000000739 2024年01月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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