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【My au】「アップグレードプログラムEX」「アップグレードプログラム」の特典を利用できる期間を確認できますか?

はい、My au(ウェブ)から確認できます。


  • 「アップグレードプログラムEX」「アップグレードプログラム」の新規受付は終了しました。
    機種変更タイミングによる適用イメージやよくあるご質問など、
    アップグレードプログラムについての詳細はこちらをご覧ください。

確認方法


  • 1

    My au(ウェブ)」へログインします。

  • 2

    ご契約情報]をタップします。

  • 3

    「アップグレードプログラム」欄があるので、[詳細]をタップします。

    • アップグレードプログラムのご利用が無い場合は表示されません
    • ご契約情報の詳細が画面に表示されない場合は、[ご契約内容/手続き]→[ご契約情報]をタップしてください
  • 4

    ご契約の詳細が表示されます。

    1. 商品名(機種名)や毎月の分割支払金、支払残高など

    2. アップグレードプログラムの特典を、先行利用できる期間
      • 先行利用は機種変更時に記載の利用料が発生します
    3. アップグレードプログラムの特典を、通常利用できる期間

2022年3月31日をもって、「アップグレードプログラムEX/EX (a)」のau契約継続の条件を廃止します。au解約後も当社所定の条件を満たすことで、分割支払金残額相当分のお支払いが不要となる特典をご利用いただけます。

質問ID:a00000000126 2024年01月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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