新規契約・機種変更
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iPhoneをauホームページで予約、または購入する場合の流れを教えてください
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使用しなくなった携帯電話はどうしたらいいですか？
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auスマートフォン・携帯電話の「分割支払金残額」がある状態でも機種変更はできますか？
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【Pontaポイント】機種変更時にポイントはつかえますか？
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代理人でもau Style/auショップで機種変更の手続きができますか？
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現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
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未成年者名義で新規契約の手続きをするのに何が必要ですか？
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【下取りプログラム】au Online Shop（オンラインショップ）で購入する場合も下取りできますか？
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SIMカードロックのPIN（PIN1コード）を忘れてしまった。PINロック解除コード（PUKコード）は何を入力・・・
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【My au】「アップグレードプログラムEX」「アップグレードプログラム」の特典を利用できる期間を確認できます・・・
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スマートフォンの機種変更時に加入・継続可能な料金プランは何ですか？
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【Apple Watch】Apple Watchを購入する場合に必要な持ち物を教えてください。
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「機種変更」の手続き方法・料金・注意点等を知りたい
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タブレット端末から携帯電話へ、もしくは携帯電話からタブレット端末へ機種変更できますか？
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【下取りプログラム】下取りで加算されたPontaポイントを機種代金に充当できますか？
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家族や友人が以前使っていたau携帯電話機に機種変更できますか？
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かえトクプログラムとはなんですか？
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auスマートフォン・携帯電話を購入するときに分割支払金の回数は選べますか？
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【下取りプログラム】下取りした携帯電話機を後日送付することはできますか？
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【下取りプログラム】 過去に修理に出した機種も下取りしてもらえますか？
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