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【au PAY プリペイドカード】カードの暗証番号を設定/再設定したい(暗証番号を忘れた)

au PAY アプリ(旧au WALLET アプリ)はサイドメニューから、au PAY サイトはメニューから、au PAY プリペイドカード(au WALLET プリペイドカード)の暗証番号を設定/再設定できます。


カード暗証番号は、駅の券売機や病院等の自動精算機でのご利用時に必要になる場合があります。

券売機等でご利用の際は、あらかじめ設定することをおすすめします。

  • 同日中にカード暗証番号を3回間違えて入力するとロックされますが、24時間後に自動で解除されます。

  • 現在のカード暗証番号の確認はできません。現在のカード暗証番号がご不明な場合も、下記の操作方法で再設定を行ってください。

au PAY アプリでの操作方法


  • 1

    「au PAY アプリ」を起動します。

  • 2

    画面左上の[メニューキー(三本線のマーク)]をタップします。

  • 3

    各種メニュー]をタップします。

  • 4

    カード暗証番号設定]をタップします。

  • 5

    au IDのパスワードを入力し、[OK]をタップします。

  • 6

    「暗証番号」と「暗証番号(確認用)」に新しく設定するカード暗証番号を入力し、[設定]をタップします。

    • ぞろ目(例:1111)、連番(例:1234)は登録できません
  • 7

    以上で設定は完了です。

ウェブでの操作方法


  • 1

    「au PAY サイト」の「カード暗証番号設定」にアクセスします。

    • au IDとパスワードでログインしてください
  • 2

    「暗証番号」と「暗証番号(確認用)」に新しく設定するカード暗証番号を入力し、[設定]をタップします。

    • ぞろ目(例:1111)、連番(例:1234)は登録できません
  • 3

    以上で設定は完了です。

質問ID:a00000000014 2021年07月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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