下取りプログラム
auで今お使いの対象のスマホ・ケータイ・タブレットを下取りに出して最新機種を手に入れよう！
最大58,300円割引！
下取り対象機種・下取り価格（ポイント）
下取り対象機種・下取り価格（ポイント）は予告なく変更する場合があります。
下取りはPontaポイントの還元となります。税込金額から1P＝1円相当でご利用いただけます。
（法人のお客さま：auポイントを進呈します。）
- 画面割れなど外装破損がある場合、ディスプレイの表示不良がある場合は、下取り価格が異なります。また、本体価格からの還元のみご利用いただけます。
2020年8月3日以降の下取り対象機種・下取り価格（ポイント）です。
Android™ スマートフォン
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 画面割れ品 | |
|
Xperia XZ3 SOV39 |
22,000円 相当 （22,000ポイント） |
6,600円 相当 （6,600ポイント） |
|
Xperia XZ2 Premium SOV38 |
16,500円 相当 （16,500ポイント） |
4,950円 相当 （4,950ポイント） |
|
Xperia XZ2 SOV37 |
||
|
Xperia XZ1 SOV36 |
7,700円 相当 （7,700ポイント） |
2,200円 相当 （2,200ポイント） |
|
Xperia XZs SOV35 |
5,500円 相当 （5,500ポイント） |
1,650円 相当 （1,650ポイント） |
|
Xperia XZ SOV34 |
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|
Xperia X Performance SOV33 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
|
Xperia Z5 SOV32 |
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|
Xperia Z4 SOV31 |
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|
Galaxy A30 SCV43 |
12,100円 相当 （12,100ポイント） |
3,300円 相当 （3,300ポイント） |
|
Galaxy Note9 SCV40 |
22,000円 相当 （22,000ポイント） |
6,600円 相当 （6,600ポイント） |
|
Galaxy S9+ SCV39 |
||
|
Galaxy S9 SCV38 |
||
|
Galaxy Note8 SCV37 |
8,800円 相当 （8,800ポイント） |
2,750円 相当 （2,750ポイント） |
|
Galaxy S8+ SCV35 |
||
|
Galaxy S8 SCV36 |
||
|
Galaxy S7 edge SCV33 |
5,500円 相当 （5,500ポイント） |
1,650円 相当 （1,650ポイント） |
|
Galaxy A8 SCV32 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
|
Galaxy S6 edge SCV31 |
||
|
HTC U11 HTV33 |
5,500円 相当 （5,500ポイント） |
1,650円 相当 （1,650ポイント） |
|
HTC 10 HTV32 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
|
AQUOS R3 SHV44 |
22,550円 相当 （22,550ポイント） |
6,600円 相当 （6,600ポイント） |
|
AQUOS R2 SHV42 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
|
AQUOS R compact SHV41 |
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|
AQUOS sense SHV40 |
||
|
AQUOS SERIE mini SHV38 |
||
|
isai V30+ LGV35 |
||
|
isai Beat LGV34 |
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|
TORQUE G02 KYV35 |
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|
Qua Phone QX KYV42 |
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ケータイ
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 画面割れ品 | |
| AQUOS K SHF34 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| TORQUE X01 | ||
Android™ タブレット
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 画面割れ品 | |
|
Xperia Z4 Tablet SOT31 |
3,300円 相当 （3,300ポイント） |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
| Qua tab QZ10 KYT33 |
||
適用条件
条件1 下取り対象機種★からの機種変更でauスマートフォン、iPhone、auケータイもしくはauタブレットをご購入
特典はPontaポイント（法人契約はauポイント）加算となります。進呈するポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。進呈するポイントは、下取りした時点での内容が適用されます。
★：3カ月（91日目）以上ご利用の機種が対象です。
【機種変更と同時に下取りされない場合】
-
後日下取りの場合、機種変更翌月末までに下取りが必要です。また「下取りする対象の機種」と「機種変更（端末増設）申込書（お客様控え）」、「本人確認書類」を、機種変更された店舗へご持参ください。
-
郵送下取りの場合、機種変更のお申し込み時に、店頭でお申し出が必要です。1週間程度で「回収キット」を日本郵便「本人限定受取郵便（特例型）」にてお届けします。「回収キット」が到着後10日以内に「返送用レターパック」で下取り対象機種の発送が必要です。下取り対象機種が「au下取り郵送受付センター」に到着後2週間程度で、Pontaポイント（法人契約はauポイント）を進呈致します。下取り適用条件（対象機種・ポイントなど）は店頭下取りと同条件です。
郵送下取りについて詳しくはこちら
- 下取り対象機種は、KDDIに登録されている最新購入機種となります。
条件2 今お使いの下取り対象機種が故障、水濡れがなく正常に動作すること
- 次のような下取り対象機種は、正常品として下取りのお取り扱いができません。
1．電源が入らない
2．充電を行っても充電ランプが点灯しない
3．暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
4．水濡れシールに水濡れ反応がある（メーカー指定箇所を確認します）
5．製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合
- 製品により確認方法や項目が異なる場合があります。
- その他のご注意はこちら
下取りを希望されるお客さまは事前にデータバックアップなどのご対応をお願いします。
下取りお申し込み方法
auショップ・その他のau取扱店でお申し込みください。
○一部お取り扱いできないauショップがございます。詳しくはauショップ検索でご確認ください。
（※auショップ以外での下取りについては、ご来店予定の店舗にお問い合わせください。）
〇以下①～③の場合、後日Pontaポイントでの下取りとなります。
- auショップでは機種変更時に、郵送による後日下取りも受け付けしております。お手続き方法はこちらからご確認ください。
-
au Online Shop
au Online Shopにてご注文の際は、以下の2つの方法からお選びいただけます。
- 郵送によるお手続き
- 下取り対象機種や進呈するポイントは、au Online Shopにて機種変更の注文が完了し当社にて審査後、登録完了時点での条件が適用されます。
- 下取り対象機種や進呈するポイントは、au Online Shopにて機種変更の注文が完了し当社にて審査後、登録完了時点での条件が適用されます。
- auショップでのお手続き
機種変更の翌月末までに、以下のものを持参の上、auショップへご来店ください。
- 運転免許証などのご本人様確認書類
- お使いになられた下取り対象機種
- au Online Shopからの「発送のご案内メール」または「注文履歴詳細」画面
- auショップスタッフにて下取り可能と確認された場合は、その場でポイントを進呈致します。
- 下取り対象機種や進呈するポイントは、auショップで下取りの手続きをされた時点での条件が適用されます。
- 運転免許証などのご本人様確認書類
- 郵送によるお手続き
- Apple Store
- ＜ご注意＞
-
- Pontaポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。
- au Online Shopにてご注文の場合は、今回ご購入いただく本体価格の割引にはご利用いただけません。
- 下取り受付後は電話機をお客さまに返却することはできません。
- プリペイド専用電話による機種変更は対象外となります。
- au携帯電話購入1台につき、下取りする対象機種は1台に限ります。
- 下取り対象機種内のデータは、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。
- 下取り後、機種内に残されたデータは全て消去され、復元することはできません。
- 下取り受付時にはメモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品などはすべてお客さまご自身で外してください。下取り受付後は、アクセサリー・付属品などは全て廃棄します。
- 下取りした電話機の破砕処理には応じられません。
- 下取り対象機種に分割支払いの残高がある場合は引き続きお支払いいただきます。
- ご契約者が20歳未満の場合、下取りには保護者・親権者の同伴または同意書が必要です。
同意書（日本語版・外国語版）は以下からダウンロードいただけます。
- 下取りプログラムに期限はありませんが、下取り対象機種や進呈するPontaポイント数が変更になる場合があります。
- 下取りプログラムの内容は予告なく変更する場合があります。
- 別途、契約にかかる費用は店頭にてご確認ください。
- 掲載の内容は2020年8月3日時点の情報です。
- Pontaポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。
- iPhoneはApple Inc.の商標です。
- iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- このページの表示金額はすべて税込です。
