下取りプログラム
auで今お使いの対象のスマホ・ケータイ・タブレットを下取りに出して最新機種を手に入れよう！
最大55,080円割引！
下取り対象機種・下取り価格（ポイント）
下取り対象機種・下取り価格（ポイント）は予告なく変更する場合があります。
下取りはWALLET ポイントの還元となります。税込金額から1P＝1円相当でご利用いただけます。
（法人のお客さま：auポイントを進呈します。）
- 画面割れ等、外装破損がある場合、下取り価格が異なります。また、本体価格からの還元のみご利用いただけます。
2019年5月14日以降の下取り対象機種・下取り価格（ポイント）です。
Android™ スマートフォン
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 画面割れ品 | |
|
Xperia XZ1 SOV36 |
10,000円 相当 （10,000ポイント） |
3,240円 相当 （3,240ポイント） |
|
Xperia XZs SOV35 |
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Xperia XZ SOV34 |
8,000円 相当 （8,000ポイント） |
2,700円 相当 （2,700ポイント） |
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Xperia X Performance SOV33 |
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Xperia Z5 SOV32 |
5,000円 相当 （5,000ポイント） |
1,620円 相当 （1,620ポイント） |
|
Xperia Z4 SOV31 |
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|
Galaxy Note8 SCV37 |
20,000円 相当 （20,000ポイント） |
6,480円 相当 （6,480ポイント） |
|
Galaxy S8+ SCV35 |
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Galaxy S8 SCV36 |
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Galaxy S7 edge SCV33 |
10,000円 相当 （10,000ポイント） |
3,240円 相当 （3,240ポイント） |
|
Galaxy A8 SCV32 |
5,000円 相当 （5,000ポイント） |
1,620円 相当 （1,620ポイント） |
|
Galaxy S6 edge SCV31 |
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|
HTC U11 HTV33 |
10,000円 相当 （10,000ポイント） |
3,240円 相当 （3,240ポイント） |
|
AQUOS R compact SHV41 |
3,000円 相当 （3,000ポイント） |
1,080円 相当 （1,080ポイント） |
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AQUOS sense SHV40 |
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|
AQUOS R SHV39 |
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|
AQUOS SERIE mini SHV38 |
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|
HTC 10 HTV32 |
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isai V30+ LGV35 |
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|
isai Beat LGV34 |
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| BASIO2 | ||
| miraie f | ||
ケータイ
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 画面割れ品 | |
| かんたんケータイ KYF36 |
3,000円 相当 （3,000ポイント） |
1,080円 相当 （1,080ポイント） |
Android™ タブレット
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 画面割れ品 | |
| Qua tab PX |
3,000円 相当 （3,000ポイント） |
1,080円 相当 （1,080ポイント） |
| Qua tab PZ | ||
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Xperia Z4 Tablet SOT31 |
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|
Xperia Z2 Tablet SOT21 |
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適用条件
- au Online Shopにて機種変更される場合の下取りについては、こちらをご覧ください。
条件1 下取り対象機種★からの機種変更でauスマートフォン、iPhone、auケータイもしくはauタブレットをご購入
特典はWALLET ポイント（法人契約はauポイント）付与となります。進呈するポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。進呈するポイントは、下取りした時点での内容が適用されます。
★：3カ月（91日目）以上ご利用の機種が対象です。
【機種変更と同時に下取りされない場合】
-
後日下取りの場合、機種変更翌月末までに下取りが必要です。また「下取りする対象の機種」と「機種変更（端末増設）申込書（お客様控え）」、「本人確認書類」を、機種変更された店舗へご持参ください。
-
郵送下取りの場合、機種変更のお申し込み時に、店頭でお申し出が必要です。1週間程度で「回収キット」を日本郵便「本人限定受取郵便（特例型）」にてお届けします。「回収キット」が到着後10日以内に「返送用レターパック」で下取り対象機種の発送が必要です。下取り対象機種が「au下取り郵送受付センター」に到着後2週間程度で、WALLET ポイント（法人契約はauポイント）を進呈いたします。下取り適用条件（対象機種・ポイント等）は店頭下取りと同条件です。
郵送下取りについて詳しくはこちら
- 下取り対象機種は、KDDIに登録されている最新購入機種となります。
条件2 今お使いの下取り対象機種が故障、水濡れがなく正常に動作すること
- 次のような下取り対象機種は、正常品として下取りのお取扱いができません。
1．電源が入らない
2．充電を行っても充電ランプが点灯しない
3．暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
4．水濡れシールに水濡れ反応がある（メーカー指定箇所を確認します）
5．製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合
- 製品により確認方法や項目が異なる場合があります。
- その他のご注意はこちら
下取りを希望されるお客さまは事前にデータバックアップ等のご対応をお願いします。
下取りお申し込み方法
auショップ・その他のau取扱店でお申し込みください。
○一部お取り扱いできないauショップがございます。詳しくはauショップ検索でご確認ください。
（※auショップ以外での下取りについては、ご来店予定の店舗にお問い合わせください。）
〇以下①～③の場合、後日WALLET ポイントでの下取りとなります。
- auショップでは機種変更時に、郵送による後日下取りも受け付けしております。お手続き方法はこちらからご確認ください。
- au Online Shop
- Apple Store
- ＜ご注意＞
-
- WALLET ポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。
- 下取り受付後は電話機をお客さまに返却することはできません。
- プリペイド専用電話による機種変更は対象外となります。
- au携帯電話購入1台につき、下取りする対象機種は1台に限ります。
- 下取り対象機種内のデータは、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。
- 下取り後、機種内に残されたデータは全て消去され、復元することはできません。
- 下取り受付時にはメモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品等はすべてお客さまご自身で外してください。下取り受付後は、アクセサリー・付属品等は全て廃棄します。
- 下取りした電話機の破砕処理には応じられません。
- 下取り対象機種に分割支払いの残高がある場合は引き続きお支払いいただきます。
- ご契約者が20歳未満の場合、下取りには保護者・親権者の同伴または同意書が必要です。
同意書（日本語版・外国語版）は以下からダウンロードいただけます。
- au Online Shopでお申し込みの場合は、au Online Shopホームページをご確認ください。
- 下取りプログラムに期限はありませんが、下取り対象機種や進呈するWALLET ポイント数が変更になる場合があります。
- 下取りプログラムの内容は予告なく変更する場合があります。
- 別途、契約にかかる費用は店頭にてご確認ください。
- 掲載の内容は2019年5月14日時点の情報です。
- WALLET ポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。
- iPhoneはApple Inc.の商標です。
- iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- このページの表示金額はすべて税込です。
