auで安心の
スマホスタート！
はじめてのスマホを手にして不安をお持ちの方や、
もっと便利にスマホを楽しみたい方も。
auスマホ教室は、ご自宅や店舗で楽しく分かりやすく学べます。
動画を視聴してご自宅で学ぶ
- ●動画ならご自宅のパソコンやスマホを使って、自分のペースで学ぶことができます。
- ●初期設定から基本操作、キャッシュレス決済などの便利なアプリの活用法まで、幅広く取り揃えた動画をご紹介します。
au Style / auショップの店舗で学ぶ
- ●全国のau Style/auショップの店舗では、スタッフがわかりやすく教えてくれるスマホ教室を開催しています。
- ●店舗でのスマホ教室を受講される方へ、講座のラインナップや予約方法などをご案内します。
使い方サポート
スマホに関する疑問やお悩みを
アドバイザーが
お客さまのスマホ画面を確認しながら
分かりやすくご説明し、
幅広くサポートします。
メール・LINE設定
アプリのこと
Wi-Fiなど周辺機器設定
| 加入条件 | スマートフォン（5G／4G LTE）／タブレット（4G LTE）／iPhone／iPadご利用の個人のお客さま
|
|---|---|
| 利用条件 | 月額649円（税込） |
使い方サポート紹介動画
詳しくはこちら店頭設定サポート
初めてのスマホ設定を
店頭スタッフが
確実・丁寧にお手伝いします。
長年使っていた
ケータイからの
データ移行が不安
LINEでやりとり
したいけど
設定が難しそう
スマホの画面が
傷つかないか心配
| 加入条件 | auの機種を新規でご契約（他社からのお乗りかえ含む）・機種変更でご購入されたお客さま。および現在auの機種をご契約中のお客さま。
|
|---|---|
| 利用条件 | 1,100円（税込）〜 |
割引後金額詳細
「スマホスタートプラン(S) 5G/4G」＋「2GB増量オプション」を同時にお申し込みの場合
| お支払合計額 Ⅰ～Ⅳ | 翌月から1年間 990円／月 （税込） |
|---|---|
| Ⅰ：「ご利用料金（注2）」+「2GB増量オプション」 【データ容量：3GB/月▶5GB/月】 | 2,838円／月 （税込） |
| Ⅱ：au PAY カード お支払い割 
| 永年 －110円／月（税込） |
| Ⅲ：2GB増量オプション 1年無料キャンペーン | 翌月から1年間 －550円／月 （税込） |
| Ⅳ：スマホスタート1年割 | 翌月から1年間 －1,188円／月 （税込） |
「スマホスタートプラン(S) 5G/4G」＋「2GB増量オプション」を継続してご利用の場合
| お支払合計額 Ⅰ～Ⅲ | 2,728円／月 （税込） |
|---|---|
| Ⅰ：ご利用料金（注2） | 2,288円／月 （税込） |
| Ⅱ：au PAY カード お支払い割
| 永年 －110円／月 （税込） |
| Ⅲ：2GB増量オプション 【データ容量：3GB/月▶5GB/月】 | 550円／月 （税込） |
「スマホスタートプラン(S) 5G/4G」のみご利用の場合
| お支払合計額 Ⅰ+Ⅱ | 2,178円／月 （税込） |
|---|---|
| Ⅰ：ご利用料金（注2） | 2,288円／月 （税込） |
| Ⅱ：au PAY カード お支払い割
| 永年 －110円／月 （税込） |
- 【国内SMS】送信：税込3.3円/通(70文字まで)｜受信：無料
- ※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
「スマホスタートプラン（S）5G/4G」「スマホスタート1年割」「通話定額特典」適用条件
以下①②いずれかを満たした方
- ①auケータイ(注3)(注4)(注5)からの機種変更・データ通信端末からの切り替え(注6)
- ②他社ケータイ(注5)からのお乗りかえ(注7)
※持ち込み機種での契約も対象です。
「2GB増量オプション1年無料キャンペーン」適用条件
「スマホスタートプラン(S) 5G/4G」ご加入と同時に「2GB増量オプション」にお申し込み
※「2GB増量オプション1年無料キャンペーン」の特典適用期間終了後、自動的にご利用料金がかかります。特典適用期間終了までに、解約のお申し込みをいただければご利用料金はかからず、データ容量は5GB/月→3GB/月となります。
ご相談はauショップへ
詳しいご相談は、最寄りの
au Style/auショップ
またはau取扱店で承ります。
ご来店前の事前予約をおすすめします。
ご利用料金のお支払いの
お手続きに必要なもの
月々のご利用料金を
口座振替でお支払い希望の場合
預金通帳＋金融機関お届け印
もしくはキャッシュカード
月々のご利用料金を
クレジットカードでお支払い希望の場合
クレジットカード
お手続き以外も、ご不明な点があれば
お近くのau Style/auショップへご相談ください。
電話からの来店予約/そのほかのご相談ケータイを使っているなら
0077-7-111(無料)
上記番号がご利⽤になれない場合：0120－977－033
総合案内
年中無休（9:00～20:00）
音声ガイダンスは24時間利用可能
