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My au

eSIM​設定​手​順 | ID-07:​転送​(iO​S)

下記条件に​該当する方​向けに、​eSIMの​設定手順を​ご案内しています。​

  • 現在利用している​iPhone/iPadから​新しく利用する​iPhone/iPadへ​eSIMを​移したい
  • 新しく利用する​iPhone/iPadの​初期設定が​完了している

用意するもの

eSIM設定の受付時間

手続き前の確認

以下のご注意事項を手続き前にご確認ください。

対応機種・OSを確認する

iPhone-iPad間での​転送は​非対応です。​

対応OS

iOS 16/iPadOS 17以上で​利用​可能です。​お手続き前に​必ず両端末の​最新アップデートを​行なってください。​

新しくご利用の端末のSIMフリーの確認

新しく​ご利用の​端末を​au以外で​購入された​方は​SIMフリーの​端末または​SIMロック解除済みの​端末か​確認してください。

設定手順

ステップ1:事前の​端末設定

現在ご利用の端末
新しくご利用の端末
  1. 現在ご利用の端末にパスコードが設定されていることを確認してください。
  2. 両端末ともに「設定」アプリをタップし、Bluetoothの項目が「オン」になっていることを確認してください。

ステップ1でBluetoothがご利用できない場合

iCloudにログイン

現在ご利用の端末
新しくご利用の端末

以下の手順に従って、iCloudにログインしてください。

手順(7)

  • 1

    現在ご利用の端末でパスコードが設定されていることを確認。

    現在ご利用の端末
  • 2

    新しくご利用の端末でアプリ一覧から「設定」アプリをタップ。

    新しくご利用の端末
  • 3

    「iPhone/iPadにサインイン」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 4

    「Apple ID」と「パスワード」を入力し、「次へ」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 5

    新しくご利用の端末でApple ID確認コードを入力し、iCloudにサインイン。

    現在ご利用の端末

    現在ご利用の端末のSMSにApple ID確認コードが送信されます。

    新しくご利用の端末
  • 6

    新しくご利用の端末のパスコードを入力。

    新しくご利用の端末
  • 7

    【iCloudにログイン】完了。

    新しくご利用の端末

ステップ2:eSIMの​転送

現在ご利用の端末
新しくご利用の端末

以下の手順に従って、eSIMの転送を行なってください。

手順(16)

  • 1

    新しくご利用の端末でアプリ一覧から「設定」アプリをタップ。

    新しくご利用の端末
  • 2

    「モバイル通信」をタップ。

    新しくご利用の端末
    • iPadの方は「モバイルデータ通信」をタップ。
  • 3

    「eSIMを追加」をタップ。

    新しくご利用の端末
    • iPadの方は「その他」「新規プランを追加」をタップ。
  • 4

    「近くのiPhone/iPadから転送」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 5

    【事前の​端末設定】完了。

    新しくご利用の端末

    「近くのiPhone/iPadから転送」が表示されます。

  • 6

    「続ける」をタップ。

    現在ご利用の端末

    現在ご利用の端末に「電話番号を転送」が表示されます。

  • 7

    新しくご利用の端末に検証コードが表示されます。

    新しくご利用の端末
  • 8

    現在ご利用の端末で検証コードを入力。

    現在ご利用の端末
  • 9

    新しくご利用の端末で再発行を希望する電話番号をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 10

    左の画面が表示された方:追加のお手続きが必要です。

    右の画面が表示された方:

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き
  • 11

    契約時に設定した4桁の暗証番号を入力。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    1/5

  • 12

    ご希望の料金プランと通話オプションを選択し、「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    2/5

  • 13

    重要事項・注意事項の説明を確認して、すべての「同意する」にチェックし「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    3/5

  • 14

    ご契約内容を確認の上、「eSIM転送を申し込む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    4/5

  • 15

    「閉じる」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    5/5

  • 16

    【eSIMの​転送】完了。

    5分程度で自動的に電話番号の情報の書き込みが完了します。

    新しくご利用の端末

ステップ3:発信テスト

新しくご利用の端末

発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をおかけください。完了のアナウンスが流れたら設定は完了です。

  • iPadの方は不要です。

ご注意事項

5G契約でご利用中の方

5G SA契約で​ご利用中の​場合、​5G SA契約に​非対応の​機種への​eSIM転送は​利用いただけず、​「My au」より​eSIMを​再発行していただく​必要が​あります。

未成年の方

4G契約は​成人の​お客さまのみ​お手続きが​可能です。​5G/5G SA契約は​未成年の​場合でも​未成年WEBフィルターに​加入していれば、​お手続きが​可能です。​

振込用紙に​よる​窓口支払いの​方​

口座振替も​しくは​クレジットカード払いの​お客さまのみ​お手続きが​可能です。​振込用紙に​よる​窓口支払いの​お客さまは​お支払方​法を​変更後、​翌日以降に​お手続きを​行ってください。


手順について
理解できましたか?

よくあるご質問

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。