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My au

eSIM設定手順 | ID-14:初期設定で転送​(Android)​

下記条件に​該当する方​向けに、​eSIMの​設定手順を​ご案内しています。​

  • 現在利用している​Androidから​新しく利用する​Androidへ​eSIMを​移したい
  • 新しく利用する​Androidの​初期設定をまだ​行っていない​

用意するもの

eSIM設定の受付時間

手続き前の確認

以下のご注意事項を手続き前にご確認ください。

対応機種・OSを確認する

対応機種 

以下から対応機種をご確認ください。

対応機種以外の場合は、以下の手続き方法でeSIMを設定してください。

対応OS

Android 15以上で​利用​可能です。​お手続き前に​必ず両端末の​最新アップデートを​行なってください。​

新しくご利用の端末のSIMフリーの確認

新しく​ご利用の​端末を​au以外で​購入された​方は​SIMフリーの​端末または​SIMロック解除済みの​端末か​確認してください。

ストレージの​空き容量の​確認

転送するデータ量が、新しくご利用の端末のストレージを上回る場合、初期設定を始める前にデータを一部削除する必要があります。

一部​アプリの​データ引き継ぎの​確認

LINEアプリや​Suicaなどは、​個別に​設定して​データを​引き継ぐ​必要が​あります。​その​ほか​ゲームアプリなどの​データも、​個別に​引き継ぎが​必要です。​詳細は​各アプリの​公式サイトを​ご確認ください。​

設定手順

ステップ1:端末の​初期設定に​よる​eSIM転送

現在ご利用の端末
新しくご利用の端末

端末の初期設定で以下の手順に従って、eSIMの転送を行なってください。

Android(Galaxy同士以外)の方

手順(13)

  • 1

    新しくご利用の端末の電源を入れる。

    新しくご利用の端末
  • 2

    言語と地域を設定。

    新しくご利用の端末
  • 3

    「Google Pixelまたは Androidデバイス」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 4

    現在ご利用の端末で「設定」をタップ。

    新しくご利用の端末

    新しくご利用の端末にQRコードが表示されます。

    現在ご利用の端末
  • 5

    現在ご利用の端末でカメラが立ち上がるので、新しくご利用の端末に表示されたQRコードを読み込む。

    現在ご利用の端末
  • 6

    新しくご利用の端末に現在ご利用の端末のパスコードを入力。

    新しくご利用の端末
  • 7

    準備中の画面が表示されます。

    新しくご利用の端末
  • 8

    「SIMを移行する」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 9
    新しくご利用の端末
  • 10

    「次へ」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 11

    コピーする項目を選択し、「コピー」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 12

    「完了」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 13

    【端末の​初期設定に​よるeSIM転送】完了。

    新しくご利用の端末

eSIM転送が完了している方

eSIM転送が完了していない方

ステップ1の手順でeSIM転送が完了しなかった場合

  • 1

    新しくご利用の端末でアプリ一覧から「設定」アプリをタップ。

    新しくご利用の端末
  • 2

    「ネットワークとインターネット」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 3

    「SIM」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 4

    「他のデバイスからSIMを移行する」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 5

    現在ご利用の端末のロックを解除し、新しくご利用の端末で「Google Pixel またはAndroidデバイス」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 6

    現在ご利用の端末でポップアップが表示されるので、「次へ」をタップ。

    現在ご利用の端末

    新しくご利用の端末にQRコードが表示されます。

    新しくご利用の端末
  • 7

    現在ご利用の端末でカメラが立ち上がるので、新しくご利用の端末に表示されたQRコードを読み込む。

    現在ご利用の端末
  • 8

    新しくご利用の端末で「au」を選択し、「次へ」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 9

    「切り替えて転送」をタップ。その後、現在ご利用の端末に暗証番号を入力。

    新しくご利用の端末
  • 10

    左の画面が表示された方:追加のお手続きが必要です。

    右の画面が表示された方:

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き
  • 11

    契約時に設定した4桁の暗証番号を入力。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    1/5

  • 12

    ご希望の料金プランと通話オプションを選択し、「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    2/5

  • 13

    重要事項・注意事項の説明を確認して、すべての「同意する」にチェックし「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    3/5

  • 14

    ご契約内容を確認の上、「eSIM転送を申し込む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    4/5

  • 15

    「閉じる」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    5/5

  • 16

    【設定アプリからeSIM転送】完了。
    5分程度で自動的に電話番号の情報が書き込みが完了します。

    新しくご利用の端末

Galaxy同士の方

どちらか一方のみGalaxyをご利用の方は「Android(Pixel等)の方」を参照してください。

手順(19)

  • 1

    新しくご利用の端末の電源を入れる。

    新しくご利用の端末
  • 2

    各項目を確認し、「同意する」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 3

    「GalaxyまたはAndroidデバイス」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 4

    現在ご利用の端末で「設定」をタップ。

    新しくご利用の端末

    新しくご利用の端末にQRコードが表示されます。

    現在ご利用の端末
  • 5

    現在ご利用の端末でカメラが立ち上がるので、新しくご利用の端末に表示されたQRコードを読み込む。

    現在ご利用の端末
  • 6

    新しくご利用の端末に現在ご利用の端末のパスコードを入力。

    現在ご利用の端末
    新しくご利用の端末
  • 7

    「別の端末からSIMを転送」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 8

    現在ご利用の端末で「転送」をタップ。

    現在ご利用の端末
  • 9

    左の画面が表示された方:追加のお手続きが必要です。

    右の画面が表示された方:

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き
  • 10

    新しくご利用の端末で契約時に設定した4桁の暗証番号を入力。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    1/5

  • 11

    ご希望の料金プランと通話オプションを選択し、「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    2/5

  • 12

    重要事項・注意事項の説明を確認して、すべての「同意する」にチェックし「次に進む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    3/5

  • 13

    ご契約内容を確認の上、「eSIM転送を申し込む」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    4/5

  • 14

    「閉じる」をタップ。

    新しくご利用の端末
    追加のお手続き

    5/5

  • 15

    「次へ」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 16

    「同意」をタップ。

    新しくご利用の端末
  • 17

    新しくご利用の端末で「許可」をタップ。現在ご利用の端末で「続行」をタップ。

    新しくご利用の端末
    現在ご利用の端末
  • 18

    アカウント設定を行う。

    新しくご利用の端末
  • 19

    【端末の​初期設定に​よるeSIM転送】完了。

    新しくご利用の端末

ステップ2:発信テスト

新しくご利用の端末

発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をおかけください。完了のアナウンスが流れたら設定は完了です。

  • タブレットの方は不要です。

ご注意事項

5G契約でご利用中の方

5G SA契約で​ご利用中の​場合、​5G SA契約に​非対応の​機種への​eSIM転送は​利用いただけず、​「My au」より​eSIMを​再発行していただく​必要が​あります。

未成年の方

4G契約は​成人の​お客さまのみ​お手続きが​可能です。​5G/5G SA契約は​未成年の​場合でも​未成年WEBフィルターに​加入していれば、​お手続きが​可能です。​

振込用紙に​よる​窓口支払いの​方​

口座振替も​しくは​クレジットカード払いの​お客さまのみ​お手続きが​可能です。​振込用紙に​よる​窓口支払いの​お客さまは​お支払方​法を​変更後、​翌日以降に​お手続きを​行ってください。


手順について
理解できましたか?

よくあるご質問

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。