緊急速報メール
Android版 au災害対策アプリ最新版への更新のお願い
端末のバージョンがAndroid6.0以降且つ、au災害対策アプリのアプリバージョンが06.00.79以下において、スクリーンセーバーが動作中に緊急速報メールを受信するとポップアップ表示と音が鳴らない事象が発生いたします。事象改善のため、お手数ですが、au災害対策アプリを最新版に更新頂きますようお願い致します。
最新版アプリバージョン：06.00.80以降 (2017/4/25配信)
サービス紹介
| 情報料 | 無料 | 通信料 | 無料 |
|---|
緊急速報メールとは、気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報、特別警報 (注１) 、国や地方公共団体が配信する災害・避難情報を、特定エリアのau電話に一斉にお知らせするサービスです。Androidの設定については、以下の各サービスのページをご参照ください。
- ※緊急速報メールのご利用には、受信の設定が必要です。機種により受信できる情報が異なります。
- ※日本国内のサービスです (海外ではご利用いただけません)。
- 注1）「気象等に関する特別警報」と「噴火に関する特別警報」が発表された場合に配信されます。
緊急速報メールご利用について
- 緊急速報メールは、専用の警報音とバイブレーション、画面上の表示で通知します。
- 警報音を変更することはできません。警報音の音量や鳴動時間の変更設定は、機種毎に異なります。
- 端末の通信方式により配信エリアに差分があります。
- 電源を切っている場合や通話・パケット通信中（VoLTE対応端末を除く）は、緊急速報メールを受信できません。
- 電波の届かない場所（トンネル、地下など）や電波状態の悪い場所では、緊急速報メールを受信できない場合があります。
- 当社は、本サービスに関して、通信障害やシステム障害による情報の不達・遅延、および情報の内容、そのほか当社の責に帰すべからざる事由に起因して発生したお客さまの損害について責任を負いません。
- 「緊急地震速報」を受信したとき、以下の機種では従来のブザー音に加えて「地震です」と声でお知らせします。
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- 対応機種：2013年9月以降発売しているauケータイ、スマートフォン
- ※Android™ スマートフォンは、au災害対策アプリを最新版にアップデートいただくと「声でお知らせ」「多言語対応 (Android4.4以降)(注２)」に対応します。
- ※iPhoneは、iOS7以上にアップデートいただくと「声でお知らせ」に対応します。
- 「津波警報」を受信したとき、以下の機種では従来のブザー音に加えて「津波です」と声でお知らせします。
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- ※Android™ スマートフォンは、au災害対策アプリを最新版にアップデートいただくと「声でお知らせ」「多言語対応 (Android4.4以降) (注２)」に対応します。
- 注2) 多言語対応とは・・・端末の言語設定を英語、中国語 (繁体字、簡体字) 、韓国語、ポルトガル語、スペイン語に設定のお客さまで緊急地震速報を受信した場合、ポップアップされるメッセージが設定された言語表記になります。
