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おうちトラブルサポート(単体オプション) 特定商取引法に基づく表示:おうちトラブルサポート(光ファイバー auひかり)

事業者名

KDDI株式会社

所在地

〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー

責任者

代表取締役社長 髙橋 誠

お問い合わせ

  • サービスについてのお問い合わせ

    お客さまセンター
    0077-777 (無料) 9:00~20:00 (年中無休)

  • お困りの際の出動要請

    My auの契約情報照会画面に記載の電話番号までご連絡ください(通話料無料・24時間365日受付)。

利用料

月額400円(税抜)自動更新

  • 初回利用申し込み時に限っては、契約成立日の属する月の1日から当該月の末日までの期間について利用料は発生致しません。

利用料以外に発生する料金など

特にありません。

決済(お支払方法)

auひかりのご利用料金として請求致します。お支払いの時期・お支払方法は、お申し込み内容によって異なります。

サービス開始時期

お申し込みの翌々日からご利用いただくことができます。

解約方法

お客さまセンターへお申し込みいただくことにより、解約することができます。

申し込みのキャンセルについて

申し込みのキャンセルをご希望の場合は、お客さまセンターへご連絡ください。サービス開始前のキャンセルの場合、利用料は発生致しませんが、開始後のキャンセルの場合、利用料は発生します。

  • お得プランAの契約については、上記表示の対象外となります。
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