＼ 最短30秒でサクッと完了 ／
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1
au IDでログインする（10秒程度）
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2
お客さまの情報を確認して現在の電力会社を選ぶ（20秒程度）
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3
お申し込み完了！
北海道・東北・四国・九州にお住いの方は電気ご使用量のお知らせ（検針票・請求書など）に記載された番号の入力が必要になります。
お申し込み後、切り替えにともなう
お手続きはすべてご不要
auにおまかせ！
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一部のマンション、アパートではオートロックの解除などが必要な場合があります。
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一部のマンション、アパートで一括受電サービスをご利用中のお客さまはお申し込みいただけません。
- 電力会社のご利用プランなどによっては、お申し込みできない場合があります。
＼ 最短30秒でサクッと完了 ／
よくあるご質問 Q&A
- 【auでんき】au携帯電話とセットじゃないとauでんきは使えないのですか？
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お申し込みは、契約者ご本人さま、またはご家族が、au携帯電話、もしくはauひかりをご利用であれば、auでんきにお申し込みいただけます。
- 【auでんき】申し込み後のキャンセルはできますか？
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ご利用開始前のキャンセルは可能です。
お申し込みいただいたau取扱店またはお客さまセンターにご連絡の上、手続きをお願い致します。お客さまセンター
0120-925-881（無料）
年中無休（9:00～20:00）お客さまセンター
0120-925-881（無料）
年中無休（9:00～20:00）
- 【auでんき】auでんき利用開始日はどうやって分かりますか？
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ご利用開始予定日の数日前にご自宅に「auでんきご利用開始のご案内」をお送りします。
停電情報・障害・メンテナンス情報
auでんき関連情報
提供エリア毎の小売電気事業者は以下となります。
関西電力エリア：関西電力株式会社、中国電力エリア：中国電力株式会社、北陸電力エリア（平成29年11月8日以降にお申し込みの方）：北陸電力株式会社、中部電力エリア（平成30年9月3日以降にお申し込みの方）：中部電力ミライズ株式会社、東京電力エリア（平成31年2月21日以降にお申し込みの方）：東京電力エナジーパートナー株式会社、沖縄電力エリア：沖縄電力株式会社、その他の提供エリア：KDDI株式会社
