au IDご利用ガイド

au IDに関する各種設定やお手続きは、au ID会員情報サイトや対応アプリから行えます。

このページでは、au IDについての概要や機能、お手続きなどをご紹介しています。

詳しくは、以下の項目をご確認ください。

au IDについて

au IDの概要

au ID会員情報

au IDに登録されているお客さま情報について

安全にご利用いただくために

安全にご利用いただくためのセキュリティ対策について

2段階認証

不正利用を防ぐための、2段階認証の仕組みと設定について

生体認証

指紋認証や顔認証など、生体認証をつかったログイン方法について

暗証番号

ご契約時に設定した数字4桁の暗証番号について

au IDのよくあるエラーについて

au ID・パスワード忘れた

4桁の暗証番号が不明

複数のau IDを統合したい

au ID・パスワードの新規登録

ID連携

ほかのサービス・アプリとau IDの連携について

ID解約

au IDを解約する際の注意点や手順について

代表契約の確認・変更／au回線の選択

複数のau IDをまとめる（ID統合）

複数のau IDを統合する手続きについて

au ID会員情報サイトを快適にご利用いただくため、以下の環境でのご利用をおすすめします。

デバイス	OS	ブラウザ
スマートフォン	Android	以下の公式最新バージョン Google Chrome
スマートフォン	iOS	以下の公式最新バージョン Safari Google Chrome
PC	Windows	以下の公式最新バージョン Microsoft Edge Firefox Google Chrome
PC	macOS	以下の公式最新バージョン Safari