au ID解約
au IDの解約について
au IDの解約は、au ID会員情報画面からお手続きできます。
「au ID解約」欄にある［解約］ボタンを選択し、画面の案内に従って進めてください。
ご注意事項
（1）解約前に必ずご確認ください
au IDを解約すると、登録されている情報（会員情報やメールアドレス）はすべて削除され、元に戻せません。
また、au IDに紐づくサービスの利用履歴や、過去の請求内容が確認できなくなる場合があります。
今後も必要になる情報がある場合は、解約前に必ず保存・確認してください。
（2）au IDを解約できない場合
以下のいずれかに当てはまる場合、au IDは解約できません（「解約」ボタンが表示されません）。
解約済みの回線がある場合、一定期間はau IDを解約できないことがあります。
●au IDに通信サービスなどの契約が登録されている場合
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先に通信サービスの解約が必要です。
●au PAY カード／au PAY あと払いを利用している場合
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それぞれのサービスを先に解約（退会）してください。
●au PAY 残高がある場合
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残高があるままでは解約できません。
残高が残ったまま解約すると失効し、戻せません。
残高がないことを確認し、au PAYの解約についてはauサポートへお問い合わせください。
●au PAY（auかんたん決済）で利用中のサービスがある場合
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継続利用中のサービスをすべて解約する必要があります。
●当社サービスや回線が紐づいているau IDの場合
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au店頭サポート定額などの契約がある場合は、事前に退会手続きが必要です。
