以下は、au Online Shopでお申し込みする場合です。店頭でのお手続きについては、au Style/auショップにてご確認ください。
対応端末の確認
契約内容の入力
au IDをお持ちでない方は以下をご確認ください。
SIMロック解除
端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。
解除方法は以下をご確認ください。
SIM開通手続き
au ICカード(SIMカード)の場合
eSIMの場合
以下は、au Online Shopでお申し込みする場合です。店頭でのお手続きについては、au Style/auショップにてご確認ください。
いずれかひとつご用意ください。
ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードのみとなります。
ご利用いただけるクレジットカード
auでご購入いただいた端末、または、SIMロックがかかっていない端末が必要です。
※ご契約者が成人であれば、ご利用者が未成年の場合でもお手続き可能です。
※プリペイドプランのお客さまは、eSIMでのご契約はできません。
※法人のお客さまは、お申し込みができません。
以下は、au Online Shopでお申し込みする場合です。店頭でのお手続きについては、au Style/auショップにてご確認ください。
対応端末の確認
MNP予約番号のお受け取り
UQ mobileからauへ乗りかえのお客さまは、MNP予約番号は不要です。STEP③へ進んでください。
現在ご契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」をお受け取りください。
各社MNP予約申し込み先
契約内容の入力
SIMロック解除
端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。
解除方法は以下をご確認ください。
SIM開通手続き
au ICカード(SIMカード)の場合
eSIMの場合
以下は、au Online Shopでお申し込みする場合です。店頭でのお手続きについては、au Style/auショップにてご確認ください。
いずれかひとつご用意ください。
ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードのみとなります。
ご利用いただけるクレジットカード
auでご購入いただいた端末、または、SIMロックがかかっていない端末が必要です。
※ご契約者が成人であれば、ご利用者が未成年の場合でもお手続き可能です。
※プリペイドプランのお客さまは、eSIMでのご契約はできません。
※法人のお客さまは、お申し込みができません。
お使いの機種から、別の機種へeSIMを入れ替える場合、eSIMの再発行が必要となります。
My auでのお手続きの場合、eSIM再発行にともなう事務手数料はかかりません。
店頭でお手続きの場合、eSIM再発行手数料2,200円(税込)がかかります。
eSIMに対応していない機種のeSIM再発行手続きをした場合、スマートフォン・タブレットが利用できなくなります。必ずeSIM対応機種であることと、ご契約の回線種別が一致していることをご確認の上、お手続きください。
My auへログイン
パソコンやWi-Fi接続されている携帯電話からはご利用いただけません。
Wi-Fi接続をオフにしていただき、携帯電話回線に接続した上でアクセスしてください。
再発行したい電話番号を選択して、お手続きを実施。
回線切替前に以下2点を必ず実施してプロファイルのダウンロード準備を行ってください。
プロファイルダウンロードを実施
開通完了
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。