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通信量到達メール設定

通信量到達メールの配信先変更ができます。

通信速度制限について

  • 4G LTEスマートフォンをご利用の場合…同月内のデータ通信量がご利用可能なデータ容量を超過した場合に、同月末まで通信速度を最大128kbpsに制限させていただきます。
  • +WiMAX搭載スマートフォン及びDATA08Wをご利用の場合…同月内のデータ通信量が5GB (ギガバイト) を超過した場合に、同月末まで通信速度を最大128kbpsに制限させていただきます。

通信速度制限とは

通信速度制限の動画を見る

通信量到達メールについて

同月内のデータ通信量がご利用可能なデータ容量に到達する前後に、お客さまへお知らせメール (SMS (Cメール) またはEメール) を配信します。
通信量到達メールの配信先の初期設定はSMS (Cメール) です。配信先をEメールアドレスに変更することができます。(注1)

  • 注1)タブレットおよびデータ端末等SMS(Cメール)がご利用いただけない場合は、必ず配信先をEメールアドレスへ変更してください。

データチャージについて

ご利用可能なデータ容量を月の途中で使い切ってしまっても、データチャージすることでデータ容量購入分は通信速度制限なくご利用いただけます。

データチャージについて

  • ※データチャージは、「データ定額」の他、「LTEフラット」、「LTEフラット for Tab/Tab(i)/DATA(m)」または「LTEフラット for Tab cp/Tab(i) cp/DATA(m) cp」にご加入の場合にご利用いただけます。
  • ※ご利用にはau IDが必要です。

お申し込み方法

通信量到達メール配信先変更 パソコン
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(auお客さまサポート)

  • ※サポートIDでログインされる場合は、「契約の確認・変更」  「通信量到達メールの設定をする」からお手続きください。 

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KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。

auケータイ・スマートフォンに関するお問い合わせ

適用時期

翌月の配信メールから変更後のEメールアドレスに配信します。

料金

手数料:無料

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「通信速度制限」に関するQ&A

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