受信したメールを確認する
2017年秋冬モデル以降のauメールアプリの機能操作説明です。
受信ボックスの表示方法の種類と変更（3種類）
受信ボックスを初めて開くと表示方法の選択肢が表示されます。一覧表示、詳細表示、相手別表示、の3種類の表示方法があります。
表示方法はいつでも変更できます。
「一覧表示」の確認のしかた
選択画面で「一覧表示」をタップします。
- 1つ前の画面に戻ります
-
選択している表示方法
タップすると受信ボックスの表示方法の選択画面に戻ります - 新着順にメールを表示します
- フラグ付けを行います
「詳細表示」の確認のしかた
選択画面で「詳細表示」をタップします。
- 1つ前の画面に戻ります
-
選択している表示方法
タップすると受信ボックスの表示方法の選択画面に戻ります - 新着順にメールを表示します
- メールの返信、転送を行います
- メールの移動、未読／既読切り替え、迷惑メール報告を行います
- フラグ付けを行います
「相手別表示」の確認のしかた
選択画面で「相手別表示」をタップします。
- 1つ前の画面に戻ります
-
選択している表示方法
タップすると受信ボックスの表示方法の選択画面に戻ります - 送信元のメールアドレス単位にまとめて表示されます
スワイプ操作で次のメールを確認する
スワイプ操作
詳細画面ではスワイプ操作で前後のメールを確認することができます。
受信したメールを保存する
❶ 保存したいメールを表示します。画面右下の「その他」をタップします。
❷ 「保存」をタップします。
❸ 「保存フォルダにコピーしました。」とメッセージが表示されます。メッセージは数秒で消えます。
❹ コピーされたメールは保存フォルダで確認できます。
新着メールを問い合わせて受信する
❶ メールアプリのトップ画面を下方向にスワイプします。
❷ 新着問い合わせが行われている間、赤枠内のアイコンが回転します。
❸ 新着問い合わせが完了すると回転していたアイコンの表示はなくなります。新着メールがある場合はメールを受信します。
メールの認証結果を確認する
auメールでは、なりすましメールやフィッシング詐欺対策として送信元のドメインを認証する「SPF」「DKIM」「DMARC」を利用しています。受信したメールにて送信ドメイン認証の認証結果を確認することが可能です。
認証結果の表示は次の通りです。
auメールの送信ドメイン認証技術について
公式ロゴ表示認証済
❶ 認証に成功すると受信メールに公式ロゴが表示され、メール送信元には緑の認証マーク「✓」が表示されます。
詳しい情報を確認する場合は右側にあるアイコンをタップします。
❷ 緑の枠内に、表示ロゴと送信元などについて確認したメッセージが表示されます。「このメールの認証情報」をタップすると認証情報を確認できます。
❸ 認証情報が表示されます。
認証済
❶ 認証に成功した場合はメール送信元に認証マーク「✓」が表示されます。詳しい情報を確認する場合は右側にあるアイコンをタップします。
❷ 灰色の枠内に、送信元について確認したメッセージが表示されます。「このメールの認証情報」をタップすると認証情報を確認できます。
❸ 認証情報が表示されます。
認証失敗
❶ 認証に失敗した場合は「なりすましメール」などの可能性があり、赤枠でメッセージが表示されます。詳しい情報を確認する場合は右側にあるアイコンをタップします。
❷ 「このメールの認証情報」をタップすると認証情報を確認できます。
❸ 認証情報が表示されます。
未認証
❶ メール送信元の設定状況によっては未認証となる場合があり、黄色の枠でメッセージが表示されます。詳しい情報を確認する場合は右側にあるアイコンをタップします。
❷ 「このメールの認証情報」をタップすると認証情報を確認できます。
❸ 認証情報が表示されます。
メール認証未実施
❶ メール送信元の設定状況によっては送信ドメインの認証自体が行えない場合があります。詳しい情報を確認する場合は右側にあるアイコンをタップします。
❷ 「このメールの認証情報」をタップすると認証情報を確認できます。
❸ 認証情報が表示されます。
ご注意ください
- 受信状態および受信データにより、正しく受信されなかった場合でもデータ通信料がかかることがあります。
- 受信できる本文の最大データ量は、1件につき約1MBまでです。それを超える場合は、本文の最後に、以降の内容を受信できなかった旨のメッセージが表示されます。
- 受信したEメールの内容によっては、正しく表示されない場合があります。
