ログイン

KDDI契約者によるインターネット上の不正行為に関する通報・申告

迷惑Eメール、迷惑SMS(Cメール)の対策やフィルターの設定方法は以下のページでご確認いただけます。

各種ケースにおける弊社対応について

弊社では以下により通報・申告を受け付けます。

(1)通報・申告には「弊社が提供するIPアドレス」および「行為日時」を含む「発信者特定情報」は必須です。

(2)「弊社が提供するIPアドレス」から発信された不正行為に関して、発信者を特定するための情報(メールヘッダ、本文、投稿ログ、投稿内容、アクセスログなど)を、ご提示ください。

(3)ご提示いただく情報や弊社の対応については、行為の内容により、以下をご参照ください。

商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融サービス
サポート
My au