お引っ越しが決まりましたら、余裕をもってお手続きをしてください。

■WEBでのご連絡(お引っ越し日まで11日前までの場合）
▼auでんきWEBで早トクキャンペーン
※「引っ越しのお手続きはこちら」の「11日以上キャンペーン対象」をタップして、画面の案内に従ってお手続きしてください。でんき・au携帯電話の他、auひかり・ガスなどの手続きもまとめて行うことができます。

今なら、auでんきのお引っ越し手続きを上記のキャンペーンページからしていただき、ご利用開始されると、1,000pontaポイントがもらえるお得なキャンペーンを実施しております。
ぜひご利用ください。

■お電話でのご連絡（お急ぎの場合）
auお客さまセンター：0120-925-881（年中無休　9：00～20：00）

◇ご連絡いただきたい内容
でんき契約者氏名、現在の住所、引越し予定日時、引越し先住所、連絡先電話番号、でんきお客さま番号

※でんきお客さま番号とは、「ご利用開始のご案内」、もしくは毎月のご請求書に記載されている、「9」から始まる10桁の番号です。


▼その他のご契約に関する、お引越し手続き方法はこちら
※au PAY カード（au WALLET クレジットカード）をご利用のお客さまは、別途お手続きが必要です。
　詳細はこちらをご確認ください。