お引越しが決まりましたら、余裕をもってお手続きをお願い致します。

■WEBでのご連絡(お引っ越し日まで11日前までの場合）
▼お引っ越し情報入力フォーム
※上記のWEBお申し込みではでんきの他、インターネット・固定電話の手続きを同時に行うことができます。

■お電話でのご連絡（お急ぎの場合）
auお客さまセンター：0120-925-881（年中無休　9：00～20：00）

◇ご連絡いただきたい内容
でんき契約者氏名、現在の住所、引越し予定日時、引越し先住所、連絡先電話番号、でんきお客さま番号

※でんきお客さま番号とは、「ご利用開始のご案内」、もしくは毎月のご請求書に記載されている、「9」から始まる10桁の番号です。


▼その他のご契約に関する、お引越し手続き方法はこちら
※au PAY カード（au WALLET クレジットカード）をご利用のお客さまは、別途お手続きが必要です。
　詳細はこちらをご確認ください。