【auひかり】宅内機器の受取日時を変更する方法を教えてください

送り状番号をご用意の上、ヤマト運輸ホームページで受取日時の変更をお申し込みください。

※宅内機器は工事日までにお受け取りください。

宅内機器の発送後、ご登録の携帯電話番号にSMS（ショートメッセージ）にて、送り状番号をお知らせしております。

送り状番号がご不明な場合のお問い合わせ先については、以下をご確認ください。

SMS（ショートメッセージ）が届かなかった場合は、auチャットサポートへお問い合わせください。

※auひかりマンションをご利用のお客さまは、auひかりマンション開通センターのお問い合わせ窓口までお電話ください。

受付時間　AI：24時間／年中無休

（コミュニケーター：9:00～20:00）

auひかりマンション開通センター

受付時間：10:00～19:00／土日祝日含む

カテゴリ: その他auひかり

質問ID:cf00003646

作成日:2025/10/06

お困りごとは解決しましたか？

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます