メニュー

iOSでeSIMダウンロード時に「アクティベートできません。」のエラー文言が表示される

エラー原因と対処方法は以下をご確認ください。

エラー画面

 

エラー原因

SIMロック未解除端末でeSIMダウンロードしている場合です。

対処方法

SIMロック解除の上、再度eSIMのダウンロードを行ってください。
SIMロック解除方法についてはこちら

質問ID:cf00003631

作成日:2025/09/12

お困りごとは解決しましたか?

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます

お客様のご契約中のサービスを選択してください
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
ポイント・決済
auの金融・保険サービス
auでんき・エネルギーサービス
エンタメ
くらしのサービス
ショッピング
サポート
My au