【eSIM】ダウンロード時に「インターネット接続が必要です。」と表示される原因と対処方法を知りたい（iPhone）
通信環境が不安定になっていることが原因と考えられます。
対処方法について、詳細は以下をご確認ください。
対象のエラー
本ページでご案内するエラー原因と対処方法は、以下のエラー文言が表示されるケースが対象です。
「インターネット接続が必要です。eSIMを設定するには、iPhoneがインターネットに接続されている必要があります。」
原因と対処方法
原因
接続しているWi-Fiなどの通信環境が不安定になっている状態です。
対処方法
Wi-Fiに接続し直すか、通信環境が安定している別のWi-Fiなどに接続の上、再度お試しください。
カテゴリ:
SIM・eSIM設定
SIM・eSIMが利用できない
質問ID:cf00003624
更新日:2026/09/09
お困りごとは解決しましたか？
ご回答ありがとうございます
ご回答ありがとうございます
お客様のご契約中のサービスを選択してください
