メニュー

【My au/My UQ mobile】「お客様のIDにお手続き可能なサービスが登録されていないため、ご利用いただくことができません」と表示された原因と対処方法を知りたい(msg.agp.0006/MIWCMS001703)

ご利用のau IDでお手続き可能なサービスがないことによるエラーです。

ログインしているau IDが、「ご家族のau ID」「以前作成した古いau ID」「新しく作成したau ID」に当てはまらないかご確認の上、正しいau IDで再度ログインしてください。

参考

カテゴリ: My auのエラー

質問ID:cf00003204

作成日:2025/08/13

お困りごとは解決しましたか?

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます

お客様のご契約中のサービスを選択してください
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
ポイント・決済
auの金融・保険サービス
auでんき・エネルギーサービス
エンタメ
くらしのサービス
ショッピング
サポート
My au