au IDには、連絡先メールアドレスの登録が必要です。
連絡先メールアドレスが未登録の場合や、メールアドレスの確認が必要な場合は、au IDログイン後やパスワード再設定後の画面において、連絡先メールアドレスの登録/確認画面が表示されます。
連絡先メールアドレスの登録/確認画面が表示された場合は、画面の案内に沿って登録・確認の操作をお願いいたします。
詳細な手順は以下をご確認ください。
連絡先メールアドレスが未登録の場合は、メールアドレスを入力して[次へ]をタップします。
連絡先メールアドレスを登録済みの場合は、メールアドレスが表示されます。メールアドレスが正しい場合は[次へ]をタップします。メールアドレスが誤っている場合は、画面下部の「メールアドレスが誤っている場合」の記載に沿ってメールアドレスの変更を行ってください。
※本手順では、例として連絡先メールアドレスが未登録の場合の画面を掲載しています。
メールアドレスに届いた確認コードを入力し、[次へ]をタップします。
完了画面が表示されます。
[利用中のサービスに戻る]をタップし、元のサービス画面に戻ります。
質問ID:cf00003178
作成日:2025/11/26
ご回答ありがとうございます
ご回答ありがとうございます