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【au ID】2段階認証の再設定をしたい

やむを得ない事情で2段階認証を解除した後、再度2段階認証を有効にする場合は、再設定が必要です。

2段階認証の再設定手順は、以下をご確認ください。

注意

  • 本ページは、KDDIお客さまセンターやチャットサポートで、一時的に2段階認証の解除を受け付けしたお客さま向けの内容です。

手順

目安時間:1分
ステップ数:10

ご準備ください

  • au ID/パスワード

「au ID会員情報サイト」へアクセスします。
「au ID会員情報サイト」はこちら

ログイン]をタップします。

 

au IDを入力し、[次へ]をタップします。

 

パスワードを入力し、[OK]をタップします。

 

MENU]アイコンをタップします。

 

「ログインとセキュリティ」内にある[2段階認証]をタップします。

 

2段階認証を設定する]をタップします。
※この画面ではなく、「2段階認証送信先」「2段階認証機器一覧」が表示された場合、2段階認証はすでに設定済みです。

 

携帯電話番号を確認し、[2段階認証を設定する]をタップします。

 

戻る]をタップします。

 

以上で2段階認証の設定は完了です。

 

質問ID:cf00002955

作成日:2026/03/03

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