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質問ID:cf00003526
作成日:2025/11/14
au解約後も、有効期限内の保有ポイントは引き続きご利用いただけます。
Pontaポイントの有効期限は、最終利用日(ためる・つかう・交換する)から1年後の同日までです。 ※Pontaポイント(au PAY マーケット限定)の有効期限はPontaポイントとは異なります。 Pontaポイントの有効期限はこちら Pontaポイント(au PAY マーケット限定)の有効期限はこちら
※必ず、ご契約者ご本人さまが、ご契約のスマートフォン/携帯電話本体から、電話番号の前に186を付けるなどの方法で携帯電話番号を通知してお電話ください。 ※本人確認がございます。ご契約時に設定した暗証番号4桁をご用意ください。 ※IP電話はご利用いただけません。
質問ID:cf00003332
作成日:2025/09/10
ご回答ありがとうございます
解約後、料金内訳やPontaポイントなどはいつまでMy au/My UQ mobileで確認できますか?
【Pontaポイント】ポイントの確認方法を教えてください
【Pontaポイント】たまったポイントのつかい道を教えてください
【au PAY】携帯電話の解約後も残高の利用はできますか?