ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
「お客様コード」とは、ご契約回線ごとに1つ自動で割り当てられる8桁の英数字です。
質問ID:cf00000284
作成日:2025/04/10
「お客様コード」は、My au(Web)でご確認いただけます。
詳細な手順は、以下をご確認ください。
「My au(Web)」にau IDでログインします。
[スマートフォン・携帯電話]をタップします。
[ご契約内容/手続き]をタップします。
[お客様登録情報]をタップします。
「お客様コード」の確認ができます。
質問ID:cf00000285
作成日:2025/07/11
ご回答ありがとうございます
au IDを忘れてしまったので対処方法を知りたい
au IDのパスワードを変更したい(現在au IDのパスワードがわかる場合)
au IDのパスワードを再設定する方法を知りたい(現在のau IDのパスワードがわからない)
【My au/My UQ mobile】エラー画面に表示される、英語と数字のエラーの原因と対処方法を知りたい
都市ガス料金立替払いサービスの提供エリア外に引っ越すので、必要な手続きを教えてください
請求コードを確認したい