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【au/UQ mobile】紙請求書の申し込み/廃止の手続き方法を知りたい

お申し込み/廃止いずれも、ウェブ上でお手続きができます。

紙請求書をお申し込みの場合は、発行手数料220円(税抜200円)発生します。

※毎月のご請求に合算されます


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile(5G対応料金プラン)をご利用のお客さまが対象です。

お申し込み/廃止方法


  • 1

    auご契約のお客さまは、「My au(ウェブ)」から「au ID」でログインします。

    UQ mobile(5G対応料金プラン)ご契約のお客さまは、「My UQ mobile」から「au ID」でログインします。

  • 2

    My au TOP]を選択し、[請求・支払関連のお手続き一覧]をタップします。

  • 3

    ご請求]をタップします。

  • 4

    「請求書」項目の[紙請求書の申込・廃止]をタップします。

  • 5

    上記重要事項に同意します」にチェックをつけ、[同意して手続きに進む]をタップします。

  • 6

    手続きをしたいご請求コードを選択して、新しい設定にチェックを入れ、[次へ]をタップします。

  • 7

    この内容で申し込む]をタップします。

  • 8

    以上でお手続き完了です。
    ※次回発行の請求書から変更となります。

    紙請求書の申込み手続きをされた場合

    お送り先の住所をご確認いただき、変更が必要な場合は「請求先住所を変更する」をタップしてください。

    請求先住所の変更方法はこちら

    窓口支払のお客さまで紙請求書の廃止続きをされた場合

    紙請求書の廃止には、あわせてお支払方法の変更が必要です。

    お支払方法の変更方法はこちら

ご注意


質問ID:a00000000380 2023年12月21日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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