誤ってeSIM再発行を申し込んでしまった
誤ってeSIM再発行のお申し込みをされた場合は、「回線切替前」または「回線切替当日21:45まで」に限り、お手続きの取消しができます。
お手続き方法は以下をご覧ください。
■お手続きの取消し方法
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1
「登録情報変更履歴（お手続き履歴）」へアクセスします。
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2
取消しを希望されるeSIM再発行のお申し込みを確認し、［取消しのお手続きはこちら］をタップします。
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3
ご注意事項を確認し、［同意して次に進む］をタップします。
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4
お手続き内容を確認する方法を指定し、［取消しを申込む］をタップします。
■お手続きの取消しができない場合
店頭にてSIMカード（au ICカード）/eSIMの再発行手続きが必要です。
お近くのau Style/auショップにてお手続きください。
店頭での再発行お手続きには、再発行手数料3,850円がかかります。
質問ID：a00000001265 2024年03月05日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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