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【au世界サービス】世界データ定額を使うにはどうすればいいですか?

海外で世界データ定額をご利用いただくためには、渡航先でのご利用可否の確認、ご契約状況の確認、利用設定の操作をする必要があります。

詳細は以下をご覧ください。


出発前に確認すること


  1. 渡航先でのご利用可否

    渡航先でのご利用可否や、ご利用時の料金(データ通信料・音声通話料)は、こちらよりご確認ください。

  2. ご契約状況の確認
    • auをご利用のお客さま

      世界データ定額のご利用には、「データチャージ(無料)」へのご加入が必要です。My au より「データチャージ(無料)」の加入状況をご確認ください。(au IDでのログインが必要です)

    • UQ mobileをご利用のお客さま

      世界データ定額のご利用には、「くりこしプラン +5G」へのご加入が必要です。

海外で利用するための設定方法


海外で世界データ定額を利用するための設定方法は、下記リンク先をご確認ください。

  • iPhone/iPadをご利用のお客さまは、iOS 15で追加されたiCloud プライベートリレー機能をオンにしている場合、海外で世界データ定額を利用できない場合があります。
    設定からiCloud プライベートリレーをオフにしてご利用ください

質問ID:a00000000662 2021年09月21日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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