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eSIMのプロファイルダウンロードの際、au IDの二段階認証が出てログインできない

eSIMを利用される端末以外のデバイスで以下へアクセスいただき、プロファイルダウンロード用のQRコードを表示してください。

表示されたQRコードを、eSIMを利用される端末で読み取ることで、プロファイルダウンロードを実施いただけます。

プロファイルダウンロード

 

※詳しいお手続き手順については、eSIM開通手続きページの「開通手順」>「②eSIMプロファイルダウンロード」から、iPhone/iPadの方は「(3)端末の故障・紛失、eSIM削除による再発行の場合」、Androidの方は「(1)端末購入自の納品書にQRコードが印字されている場合」の内容をご確認ください

質問ID:a00000001260 2024年04月01日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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