【iPhone／iPad】「あんしんフィルター for au」を利用停止（解除）したい（サービス利用停止～アンインストール）
「あんしんフィルター for au」のご利用停止（解除）は、「フィルタリングをかけた端末」（お子さまの端末）側で操作する必要があります。
詳細な手順は以下をご覧ください。
本ページでは、iPhone／iPadの手順をご案内します
■操作手順
以下のSTEPに沿い、操作してください。
■STEP1：「あんしんフィルター for au」の利用停止（解除）
- 「フィルタリングをかけた端末」（お子さまの端末）側での操作です
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1
ホーム画面より、［あんしんフィルター for au］をタップし、ブラウザを起動します。
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2
画面右下の設定アイコン（歯車のマーク）をタップします。
- iPadの場合は左上に表示されます
- iPadの場合は左上に表示されます
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3
画面最下部にある［サービス利用停止］をタップします。
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4
画面下部の「管理者ID（メールアドレス）」と「パスワード」を入力し、［ログイン］をタップします。
仮パスワードの入力を求められた場合（タップすると開きます）
管理者IDが未登録の状態です。
サービス利用開始時に設定された仮パスワード（4桁）を入力後、［仮パスワードを照会する］をタップし、次の手順に進みます。- 登録時に設定した「仮パスワード」をお忘れの場合、保護者の方が「ご本人さま確認書類」と「あんしんフィルター for auを設定している端末」をご持参の上、お近くのau Style/auショップへご来店ください
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5
サービス利用停止の項目をタップし、「✓（チェック）」を入れます。
その後、［サービスの利用を停止する］をタップします。- アプリのバージョンによりサービス利用停止の項目が複数表示される場合があります。表示されたすべての項目に「✓（チェック）」を入れる必要があります
- アプリのバージョンによりサービス利用停止の項目が複数表示される場合があります。表示されたすべての項目に「✓（チェック）」を入れる必要があります
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6
サービス利用停止（解除）が完了しました。［OK］をタップします。
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7
続いて、プロファイルの削除を行います。
ホーム画面に戻り、［設定］をタップします。 -
8
画面を下にスクロールし、［一般］をタップします。
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9
画面を下にスクロールし、［VPNとデバイス管理］をタップします。
iOS 14 以前の場合（タップすると開きます）
画面を下にスクロールし、［プロファイル］をタップします。
- 端末の設定状態によって、「プロファイルとデバイス管理」や「デバイス管理」と表示される場合があります
- 端末の設定状態によって、「プロファイルとデバイス管理」や「デバイス管理」と表示される場合があります
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10
［あんしんフィルター for au］をタップします。
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11
［プロファイルを削除］をタップします。
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12
パスコードを入力します。
- パスコードを設定していない場合は表示されません
- パスコードを設定していない場合は表示されません
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13
「あんしんフィルター for au」利用開始時に設定した「削除用パスコード（4文字の半角数字）」を入力し、［削除］をタップします。
- 「削除用パスコード」は「仮パスワード」とは別のものです
- 「削除用パスコード」は「仮パスワード」とは別のものです
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14
プロファイルが削除され、「あんしんフィルター for au」のフィルタリングが利用停止（解除）されました。
以上で、「あんしんフィルター for au」の利用停止（解除）は完了です。- 続けて「あんしんフィルター for au」アプリのアンインストールを行いたい場合は、次のSTEPにお進みください
- 続けて「あんしんフィルター for au」アプリのアンインストールを行いたい場合は、次のSTEPにお進みください
■STEP2：「あんしんフィルター for au」アプリのアンインストール
- 「フィルタリングをかけた端末」（お子さまの端末）側での操作です
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1
ホーム画面より、［あんしんフィルター for au］をロングタップ（長押し）します。
- 3D touch対応機種（iPhone6s/6s Plus/7/7 Plus/8/8 Plus/X/XS/XS Max）は、プレスする（押し込む）と別の表示になります。ご注意ください
- 3D touch対応機種（iPhone6s/6s Plus/7/7 Plus/8/8 Plus/X/XS/XS Max）は、プレスする（押し込む）と別の表示になります。ご注意ください
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2
［Appを削除］をタップします。
アプリが震え、アイコンの左上に「×」または「－」ボタンが表示された場合（タップすると開きます）
アンインストールしたいアプリの「×」または「－」ボタン→[削除]の順でタップします。
以上でアプリのアンインストールは完了です。
「Appを並べ替える」が表示された場合（タップすると開きます）
［Appを並べ替える］→アンインストールしたいアプリの「×」ボタン→ ［削除］の順にタップします。
以上でアプリのアンインストールは完了です。
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3
画面中央の［Appを削除］をタップします。
- こちらの画面は表示されない場合があります
- こちらの画面は表示されない場合があります
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4
［削除］をタップします。以上で「あんしんフィルター for au」アプリの削除は完了です。
■ご参考
質問ID：a00000000446 2023年02月07日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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