重要なお知らせ
Android端末での「あんしんフィルター for au」の不具合について
Android OS 17のAndroidスマートフォンを「デスクトップモード」(外部ディスプレイを接続して利用)で利用中に、「あんしんフィルター for au」アプリを外部ディスプレイ側で起動すると、「あんしんフィルター for au」が強制停止し、Webフィルタリングやアプリ利用制限が機能しなくなる場合があります。
あんしんフィルター for auの機能が正しく動作しない場合は、OS標準の「ファミリーリンク」をご利用ください。
掲載日:2026年9月4日
Androidアプリ アップデートについて
セキュリティ強化のため、最新のアプリ(バージョン5.1_b0001)へのアップデートをお願いします。
掲載日:2026年9月4日
「エリア検索」機能の提供終了について
「エリア検索」の機能は2026年3月17日(火)をもって提供を終了しました。
詳細は以下でご確認ください。
掲載日:2025年12月9日(更新日:2026年3月18日)
お子さまを危険なサイトやアプリから守るフィルタリングサービスです。
お子さまの年齢・ご利用用途によりフィルタリングの強度を設定できます。
さらに、利用時間帯の設定もできるので、使いすぎも防ぎます。
「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」により、未成年が携帯電話でインターネットをご利用になる場合には、原則としてフィルタリングサービスのご加入・設定が必要です。
月額利用料 | 無料 |
お申し込み | 不要 |
対象となるお客さま | 以下の条件を満たすことが必要です。
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対応機種 | Android™ 5.0以上 のスマートフォン、タブレット iOS12.0以上のiPhone、iPad
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ご注意事項 | ■iOS 26.2以降のiPhoneもしくはiPadOS 26.2以降のiPadでご利用される方 <あんしんフィルターの初期設定について> デフォルトのWebブラウザはSafariを選択してください。 Safari以外のブラウザアプリがインストールされていないことを確認してください。
<利用時間帯の設定に関して> ※iOS 26.2/iPadOS 26.2の場合のみ iOS 26.3以降/iPadOS 26.3以降にアップデートしてご利用ください。 アップデートできない場合は、利用時間設定機能が正しく動作しない場合がありますので、OS標準のスクリーンタイムをご利用ください。 あんしんフィルターの利用時間設定の詳細は以下でご確認ください。 ■iOS 27.0以降のiPhoneもしくはiPadOS 27.0以降のiPadでご利用される方 お子さまが18歳以上の場合、利用制限対象アプリを起動した際に「例外を追加」ボタンが表示される場合があるため、OSのフィルタリング機能である「スクリーンタイム」をご利用をお勧めしております。 iOS 27.0/iPadOS 27.0以降へアップデートされる場合は「あんしんフィルター for au」を解除してから「スクリーンタイム」を設定いただきますようお願いいたします。
なお、「あんしんフィルター for au」をご利用される場合は、「あんしんフィルター for au」アプリを最新版にアップデートした上で、スクリーンタイムの設定をロックしてからご利用ください。 スクリーンタイムの設定のロック方法については、「スクリーンタイム初期設定」の手順13~15をご確認ください。 スクリーンタイムの設定をロックしていないと、お子さまが18歳以上の場合、利用制限対象アプリを起動した際に「例外を追加」ボタンが表示される場合があり、「例外を追加」ボタンをタップするとアプリが利用できるようになってしまいますのでご注意ください。 <スクリーンタイムの設定方法> <あんしんフィルター for auの解除方法> 解除方法は「保護者様向け設定ガイド」の12ページをご参照ください。 |
スマホでかんたんに楽しめるインターネットには、多くの危険も潜んでいます。
お子さまがスマートフォンを安全に楽しくご利用いただけるよう、あんしんフィルターでは3つの安心機能を提供しています。
有害情報から守る
フィルタリング機能
使いすぎを防ぐ
利用時間帯の設定
利用状況がわかる
利用状況の確認
管理者登録(保護者のメールアドレスの登録)を行えば、お子さまのスマートフォンを遠隔で管理できます。
【管理者ページの主な機能】
ご注意